“복지의 답은 현장에”…김인식 대전사회서비스원장, 4년 임기 마무리

전국 최초 경영평가 3년 연속 S등급 달성
돌봄 사각지대 해소·종사자 처우개선 주력

김인식 원장

"복지의 답은 언제나 현장에 있습니다. 지난 4년간 시민의 목소리를 듣고 현장에서 해답을 찾기 위해 노력했습니다."

김인식 대전시사회서비스원장이 13일 퇴임식을 끝으로 4년간의 임기를 마무리한다. 2022년 11월 제5대 원장으로 취임한 그는 돌봄 사각지대 해소와 사회서비스 종사자 처우 개선, 공공돌봄 체계 강화에 주력해 왔다.

현장을 우선하고 시민의 삶을 살피는 '선우후락(先憂後樂)'의 자세는 그가 임기 내내 강조해 온 가치다.

김 원장의 대표적인 성과는 보건복지부 경영평가에서 2024년부터 올해까지 3년 연속 최고 등급인 S등급을 달성한 것이다. 전국 시·도 사회서비스원 가운데 최초의 기록으로, 올해 평가에서는 92.97점을 받았다.

사회서비스 종사자의 근무환경 개선에도 힘을 쏟았다. 사회복지사 등의 처우개선 지원계획 수립 연구를 통해 인건비의 단계적 인상과 종합건강검진비 지원, 건강검진 휴가 및 자녀돌봄·보육휴가 제도 개선 등을 추진했다.

올해는 대전지역 장기요양기관 사회복지사 1117명에게 연간 100만 원을 지원하는 처우개선 정책도 마련했다.

돌봄 영역 확대 역시 주요 성과로 꼽힌다. 전국 최초로 공공어린이재활병원과 연계한 장애인 긴급돌봄 및 장애인 시설 대체인력 지원사업을 추진했다.

전국 사회서비스원 최초로 기부금 사업을 도입해 저소득가정 아동과 치매 어르신 등 취약계층에 대한 지원도 넓혔다.

미래 복지 수요에 대응하기 위한 시도도 이어졌다. 인공지능(AI) 돌봄로봇과 가상현실(VR) 심리 치유 등 스마트돌봄 실증사업을 추진하고, 경계선 지능 청년의 자립을 돕는 직업교육·일 경험 연계사업도 운영했다.

김인식 원장은 "지난 4년은 시민의 삶 가까이에서 복지의 가치를 실현하기 위해 쉼 없이 달려온 시간이었다"며 "함께해 준 직원들과 사회복지 현장 종사자들에게 깊이 감사드린다. 앞으로도 대전시사회서비스원이 시민 누구도 소외되지 않는 촘촘한 복지안전망을 구축하는 데 중추적인 역할을 해주길 바란다"고 말했다.
정바름 기자