이인국 기자
 |
| 용인특례시 중소기업 일산 킨텍스에서 열린 '제29회 대한민국 우수상품 전시회' 판로 개척 (사진=용인시 제공) |
용인특례시가 수출 지원사업도 이 같은 정책적 관점에서 성과를 평가할 필요가 있다. 자체 브랜드를 활용한 온라인 홍보와 해외 구매자 상담을 결합해 기업의 시장 진입을 돕고 있지만, 사업의 실효성을 확인하려면 홍보 이후 어떤 거래가 성사됐는지까지 살펴봐야 하기 때문이다.
시는 자체 수출 홍보 브랜드 '요고(YOGO·Yongin Go Global)'를 통해 화장품·식품기업 20곳의 해외시장 진출을 지원했다고 11일 밝혔다.
10월 29일부터 31일까지 고양 킨텍스에서 열린 제29회 대한민국 우수상품 전시회(G-FAIR KOREA 2026)에서 참여기업 제품 홍보를 병행하여 국내외 구매자 23건의 상담을 진행했다.
용인 단체관에서는 식품·화장품·생활용품 분야 13개 기업이 참여해 143건의 수출 상담이 이어졌고, 홍보대사 2명과 인플루언서 43명이 유튜브와 블로그 등에서 공동 마케팅을 진행했다.
■ 정책 성과, 홍보 규모보다 기업의 시장 진입
이번 사업은 개별 기업이 부담하기 어려운 해외 홍보 비용과 바이어 발굴 과정을 공동 마케팅으로 보완했다는 점에서 정책적 의미가 있다.
특히 자체 해외 네트워크가 부족한 소규모 기업에 전시와 상담 기회를 제공했다는 점은 초기 수출 진입장벽을 낮추는 역할을 할 수 있다.
그러나 콘텐츠 30만 회 노출과 143건의 상담은 사업 활동의 규모를 보여주는 수치이지, 기업의 수출 경쟁력이 높아졌다는 사실을 증명하는 지표는 아니다.
상담 규모 역시 실제 계약액과 구분해야 한다. 구매 의향이 확인된 상담이라도 제품 샘플 검증과 가격 협상, 국가별 인증, 통관 조건 등이 맞지 않으면 거래가 중단될 수 있다.
따라서 시는 상담 건수와 금액뿐 아니라 후속 협상 진행률, 계약 체결 여부, 실제 수출액 등을 별도로 관리할 필요가 있다.
■ 행정 지원의 공백은 전시회 이후
수출 과정에서 중소기업이 겪는 어려움은 해외 바이어를 만나는 순간부터다. 제품별 해외 인증과 현지 규제 대응, 계약서 검토, 통번역, 운송 및 통관 등 전문성이 필요한 절차가 이어지기 때문이다.
이러한 문제를 기업 개별 역량에만 맡긴다면 지자체가 마련한 전시회와 홍보 기회가 일회성 경험으로 끝날 가능성도 있다.
행정의 역할은 기업을 바이어 앞에 세우는 데서 멈추지 않아야 한다. 상담 이후 거래 가능성이 있는 기업을 선별하고, 해외 인증과 계약 자문, 수출보험, 물류 지원 등 필요한 서비스를 연계하는 사후관리 체계를 갖춰야 한다.
특히 기업별 수출 준비 수준과 제품 특성이 다른 만큼 지원 방식도 세분화할 필요가 있다. 수출 경험이 없는 기업에는 시장 조사와 인증 절차를, 기존 수출기업에는 현지 유통망 확대와 신규 거래처 확보 지원에 힘을 보태야 한다.
■ 공동 브랜드 지역 수출 기반 정착
'요고' 브랜드의 지속 가능성도 향후 정책 과제다. 공동 브랜드가 행사 때마다 제품을 소개하는 홍보 수단에 머물지 않으려면 참여기업과 제품 정보를 축적하고, 해외 구매자가 지속적으로 접근할 수 있는 판로 관리 체계를 구축해야 한다.
온라인 홍보와 오프라인 전시를 연결하는 현재의 방식에 더해 국가별 시장 수요 분석과 바이어 데이터 관리, 수출 전문기관과의 협력 등을 강화하는 방안도 검토할 수 있다.
정책 예산이 투입된 만큼 성과 공개 방식도 개선할 필요가 있다. 상담 실적과 함께 계약 전환율, 실제 수출액, 신규 거래처 수, 재구매 실적 등을 일정 기간 추적해야 사업의 효과와 보완점을 객관적으로 확인할 수 있다.
앞으로 용인시 수출 지원정책의 평가는 얼마나 많은 기업이 홍보에 참여하고 얼마만큼의 상담액을 기록했느냐가 아니라 공동 마케팅으로 마련한 시장 진입 기회를 지속 가능한 매출로 전환하여, 기업의 어려움을 끝까지 연결하고 관리하는 일이 지자체 수출정책의 다음 역할이다. 경기=이인국 기자
중도일보(www.joongdo.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포 금지
