서산교육지원청, 교권 침해 갈등 '대화와 중재'로 푼다, 교육현장 보호 강화

이해와 공감, 갈등조정관 협의회 개최, 교육활동 침해·특이 민원 초기 대응체계 점검
전문적인 갈등 중재, 관계 회복 지원, 교사·학생·학부모가 신뢰하는 교육공동체 조성

서산교육지원청, 교권보호 갈등조정관 협의회 개최 모습(사진=서산교육지원청 제공)

서산교육지원청, 교권보호 갈등조정관 협의회 개최 모습(사진=서산교육지원청 제공)

충청남도서산교육지원청이 교육활동 침해와 특이 민원으로 발생하는 학교 현장의 갈등을 예방하고, 대화와 중재를 통한 관계 회복에 적극 나섰다.

충청남도서산교육지원청(교육장 이은상)은 9일 '2026년 교권보호 갈등조정관 협의회'를 개최하고, 교육활동 보호를 위한 현장 대응체계와 갈등 해결 방안을 논의했다고 밝혔다.

이번 협의회는 최근 학교 현장에서 교육활동 침해 사안과 악성·특이 민원 등이 증가하는 상황에 대응하기 위해 마련됐다. 갈등이 장기화하거나 당사자 간 대립으로 확산하기 전에 전문적인 중재를 통해 문제를 해결하고, 교사와 학생, 학부모 간 신뢰를 회복하는 데 목적이 있다.

갈등조정관은 학교 현장에서 발생하는 교권 침해와 악성·특이 민원 등에 대해 초기 단계부터 개입해 당사자 간 소통을 지원하고 갈등을 조정하는 역할을 맡고 있다. 특히 일방적인 대립이나 처벌 중심의 해결에서 벗어나 상호 이해와 공감에 기반한 대화를 이끌어 교육공동체의 관계 회복을 돕는 데 중점을 두고 있다.

이날 협의회에는 서산 지역 갈등조정관들이 참석해 지역 내 교육활동 침해 사안 발생 현황을 공유하고, 실제 현장 활동 과정에서 겪는 어려움과 개선 방안을 집중적으로 논의했다.

또한 교육활동 침해를 사전에 예방하기 위한 지역사회 협력 방안과 갈등조정관의 전문적인 중재 역량 강화 등 학교 현장에서 실질적으로 필요한 지원책에 대해서도 다양한 의견을 나눴다.

서산교육지원청은 이번 협의회에서 제시된 현장 의견을 토대로 사안의 유형과 심각성, 갈등 특성 등을 고려한 맞춤형 인력 배정 체계를 강화할 계획이다.

아울러 논의된 개선사항을 차년도 운영계획에 반영해 갈등조정관 지원의 실효성을 높이고 교육활동 보호 체계를 더욱 촘촘하게 구축할 방침이다.

이은상 교육장은 "교육활동 보호를 위해 학교 현장에서 애쓰고 있는 갈등조정관 여러분의 헌신과 노고에 깊이 감사드린다"며 "선생님들이 안심하고 교육활동에 전념할 수 있도록 지원하는 것은 물론, 학생과 학부모 모두가 서로 존중하고 신뢰하는 행복한 서산 교육환경을 만드는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
서산=임붕순 기자