[홍석환의 3분 경영] 근면과 성실

홍석환 대표(홍석환의 HR전략컨설팅)

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직장 생활 초기에 상사나 선배에게 가장 많이 들었던 말은 근면과 성실이었다. PC와 핸드폰이 없고, 임원을 제외하면 대부분 대중교통으로 출퇴근하던 시절이었다. 지각하는 사람이 거의 없었다. 자신에게 맡겨진 일은 무슨 일이 있어도 해냈다. 누구나 할 수 있고, 하면 된다는 열정이 있었다. 근면과 성실이 특별한 덕목이 아니라 몸에 밴 생활 습관이었다. 근면은 부지런히 일하는 것이고, 성실은 정성스럽고 참되게 자신의 책임을 다하는 것이다.

근면하고 성실한 직장인에게는 남다른 특징이 있었다. 시간과 약속을 지키며, 맡은 일을 끝까지 책임지고 완수해 신뢰를 쌓는다. 누가 보든 보지 않든 자신의 철학과 원칙에 따라 일했다. 무엇이 사람을 근면하고 성실하게 만들까? 가정과 학교 교육일까? 자신의 품성이나 가치관일까?

조직과 주변에서 믿어주고 노력과 성과를 공정하게 인정할 때 그 가치는 더욱 단단해질 것이다. 근면과 성실은 자라 온 환경과 개인 기대에 따라 다른 듯하다. 과거에는 근면 성실은 조직에 대한 헌신과 인내, 역할 준수, 시간과 약속 지키기가 강조되었다면, 오늘날에는 자신의 일, 성장과 성과의 공정성과 가능성 하의 근면 성실이다. 근면과 성실이 약해졌다기보다 그 가치를 판단하고 실천하는 기준이 다양해졌다.

중요한 것은 옳고 그름이 아닌, 시대가 달라져도 지켜야 할 책임과 신뢰의 가치를 함께 찾는 일이다. CEO라면 직원들에게 "근면과 성실은 해야 할 일을 제때 시작하고, 약속을 지키며, 맡은 일을 책임 있게 마무리하는 것입니다. 회사도 여러분의 노력과 성과를 공정하게 인정하겠습니다. 여러분도 자신의 성장과 조직의 성과를 함께 생각해 주십시오."라고 말해야 한다.

근면과 성실은 시대가 바뀌어도 소중한 가치다. 노동시간에 대한 근면 성실이 아닌 할 일에 대한 실천과 성과로 증명해야 한다. 근면과 성실은 남에게 보여주기 위한 가치가 아니다. 자신을 성장시키고 함께 일하는 사람에게 신뢰를 주는 힘이라 생각하면 어떨까? 나아가 자신에게 부끄럽지 않은 기본이다.

홍석환 대표(홍석환의 HR전략컨설팅)