화성도시공사, 교통 공백 '똑 버스' 1일부터 운영

'팔탄 똑버스' 팔탄면 기천3리까지 확대 운행 (사진=화성도시공사 제공)

화성 팔탄면 기천3리에 수요응답형 교통수단인 '똑버스'가 들어간다. 대중교통 이용 여건이 상대적으로 부족한 마을에 주민 호출을 기반으로 움직이는 교통서비스가 확대되면서 지역 내 이동 편의가 달라질 전망이다.

화성도시공사(HU공사)는 1일부터 팔탄 똑버스 운행 범위를 기천3리까지 넓혔다. 기존에는 기천1리에서 운행해 왔으며, 이번 조치로 기천3리 주민도 똑버스를 이용할 수 있게 됐다.

똑버스는 정해진 노선을 따라 운행하는 방식과 차이가 있다. 승객이 이동을 요청하면 수요에 맞춰 차량 운행 경로를 조정하는 방식으로, 이용자가 많은 시간대나 특정 장소에 수요가 집중되는 지역에서 탄력적인 이동수단으로 활용할 수 있다.

서비스가 실제 주민들의 이동수단으로 자리 잡을 수 있도록 이용 안내도 현장에서 이뤄졌다. HU공사와 팔탄농협 관계자들은 지난달 30일 기천3리 마을회관을 방문해 주민들에게 똑버스 이용 절차를 설명했다.

특히 스마트폰 활용이 익숙하지 않은 주민을 대상으로 앱 설치부터 회원가입, 차량 호출까지 1대1로 안내했다. 똑타 앱을 사용하기 어려운 경우에는 콜센터를 통한 호출 방법도 함께 소개했다.

이번 확대는 차량 운행구역만 넓히는 데 그치지 않고 고령층 등 디지털 취약 주민의 서비스 접근성을 함께 고려했다는 데 의미가 있다.

김철구 HU공사 교통사업본부장은 "운행지역 확대와 함께 주민들이 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 현장 안내를 진행했다"며 "디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 주민들도 이용에 불편이 없도록 지속적으로 안내하겠다"고 말했다.

이용 신청은 똑타 앱 또는 콜센터를 통해 할 수 있으며, 자세한 사항은 화성도시공사 홈페이지와 운행관리실에서 확인할 수 있다. 화성=이인국 기자