"복지 사각지대 먼저 찾는다", 서산 대산읍, 생활지원사 역량 키워 촘촘한 돌봄망 구축

노인맞춤돌봄 생활지원사 의료·요양통합돌봄 실무교육, 위기가구 조기 발굴·신속 연계 강화
현장 중심 복지 역량 높여 독거노인·중장년 위기가구 보호, 민관 협력, 맞춤형 복지서비스 확대

서산시 대산읍, 노인맞춤돌봄 생활지원사 역량강화 교육 모습(사진=서산시 제공)

충남 서산시 대산읍이 고령화와 1인 가구 증가로 복지 사각지대가 확대되는 상황에 대응하기 위해 노인맞춤돌봄 생활지원사들의 전문성을 높이며 촘촘한 지역 돌봄망 구축에 나섰다.

대산읍은 24일 대산읍 커뮤니티센터 1층 교육실에서 노인맞춤돌봄 생활지원사 10명을 대상으로 복지 현장 대응 역량 강화를 위한 전문교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 지역 곳곳에서 홀로 생활하는 어르신과 돌봄이 필요한 취약계층을 가장 가까이에서 만나고 있는 생활지원사들이 위기가구를 보다 신속하게 발견하고 적절한 복지서비스로 연계할 수 있도록 실무 능력을 높이기 위해 마련됐다.

최근 독거노인과 중장년 1인 가구가 꾸준히 증가하면서 의료·돌봄 공백과 경제적 어려움, 사회적 고립 등 다양한 복지 문제가 새로운 사회적 과제로 떠오르고 있다.

이에 따라 대산읍은 생활지원사들이 단순한 안부 확인을 넘어 복지 현장의 최일선에서 위기 징후를 조기에 발견하는 '복지 파수꾼' 역할을 수행할 수 있도록 교육 프로그램을 운영했다.

이번 교육은 생활지원사들의 의견을 적극 반영한 실무 중심 과정으로 진행돼 현장 활용도를 높였다.

교육은 대산읍 복지업무 담당 공무원들이 직접 강사로 나서 ▲의료·요양 통합돌봄 ▲긴급복지지원사업 ▲기초생활보장제도 등을 중심으로 주요 지원 내용과 신청 절차, 위기가구 발견 시 대응 방법 등을 실제 사례와 함께 설명했다.

참석자들은 복지제도별 지원 대상과 신청 기준은 물론 긴급한 도움이 필요한 주민을 발견했을 때 행정복지센터와 협력하는 절차, 복지서비스 연계 방법 등을 구체적으로 익히며 현장 대응 능력을 높였다.

또한 실제 현장에서 경험했던 사례를 서로 공유하며 다양한 복지 문제 해결 방안을 논의하는 시간도 마련돼 교육의 효과를 높였다.

대산읍은 앞으로 생활지원사들이 어르신 가정을 방문하는 과정에서 파악한 건강 이상 징후나 경제적 어려움, 돌봄 공백 등의 정보를 행정과 신속히 공유할 수 있도록 협력체계를 더욱 강화할 계획이다.

이를 통해 복지 사각지대를 조기에 발견하고 필요한 복지서비스를 적시에 제공하는 선제적 복지 행정을 실현한다는 방침이다.

한 생활지원사는 "혼자 지내시는 어르신들을 자주 찾아뵙다 보면 건강 문제뿐 아니라 생활고와 외로움, 돌봄 공백 등 여러 어려움을 함께 접하게 된다"며 "이번 교육을 통해 어떤 상황에서 어떤 복지제도를 안내해야 하는지 구체적으로 배울 수 있어 현장에서 큰 도움이 될 것 같다"고 말했다.

교육을 진행한 관계자는 "생활지원사들은 행정이 미처 살피지 못하는 현장을 가장 가까이에서 지켜보는 중요한 복지 협력자"라며 "생활지원사들의 작은 관심과 신고가 한 가정의 삶을 바꾸는 계기가 되는 만큼 앞으로도 지속적인 교육과 소통을 이어가겠다"고 말했다.

박미화 대산읍장은 "노인맞춤돌봄 생활지원사들은 어르신들의 일상을 가장 가까이에서 살피며 지역 복지를 함께 만들어가는 든든한 동반자"라며 "행정과 생활지원사 간 협력을 더욱 강화해 복지 사각지대를 최소화하고, 도움이 필요한 주민들에게 필요한 서비스를 적기에 제공하는 촘촘한 돌봄체계를 구축해 나가겠다"고 밝혔다.

이어 "앞으로도 지역 복지 인적 안전망을 지속적으로 확대하고 생활지원사를 비롯한 다양한 민간 복지자원과 협력해 누구도 소외되지 않는 따뜻한 대산읍을 만들어 가는 데 최선을 다하겠다"고 강조했다.

한편 대산읍은 앞으로도 노인맞춤돌봄 생활지원사를 비롯한 지역사회 복지 인적 네트워크와 협력을 확대하고, 정기적인 전문교육과 정보 공유를 통해 위기가구 발굴과 맞춤형 복지서비스 연계 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.
서산=임붕순 기자