태안군, 상반기 민원처리 마일리지 우수공무원 6명 표창

신속·정확한 민원처리로 군민 만족도 제고

태안군은 지난 26일 군청에서 상반기 민원처리 마일리지 우수공무원 6명을 선발해 군수 표창과 포상금을 수여했다.(사진=태안군 제공)

태안군은 지난 26일 군청에서 상반기 민원처리 마일리지 우수공무원 6명을 선발해 군수 표창과 포상금을 수여했다.

민원처리 마일리지 제도는 신속하고 정확한 민원처리를 독려하고, 우수 공직자에게 인센티브를 제공해 사기를 높이기 위해 매 반기 운영되는 제도다.

군에 따르면 올해 1월부터 6월까지 새올행정시스템에 접수된 법정처리기간 2일 이상 민원을 대상으로 처리 건수와 단축률 등을 종합 평가한 결과, 평가대상 224명 가운데 고득점자 6명이 최종 선발됐다. 이 기간 처리된 민원은 총 1만 4,983건으로 평균 단축률은 60.6%에 달했다.

최우수상은 도시교통과 김은실 주무관이 수상했으며, 김 주무관은 옥외광고물 관련 민원 등 총 1177건을 처리하며 72.9%의 단축률을 기록해 높은 평가를 받았다. 우수상은 민원봉사과 정연수 주무관과 태안읍 최은영 주무관이, 장려상은 소원면 신민영 주무관, 안면읍 이종원 주무관, 근흥면 김중희 주무관이 각각 수상했다.

군은 이번 표창이 공직자 사기 진작과 군민 만족도 향상, 적극행정 문화 확산 등 태안군의 행정 서비스 경쟁력을 한층 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.

군 관계자는 "민원처리는 군민이 행정을 체감하는 첫 창구인 만큼 신속하고 정확한 처리로 만족도를 높여 나가겠다"며 "앞으로도 성실히 일한 공직자가 인정받는 적극행정 문화를 정착시키겠다"고 말했다.
태안=김준환 기자