서산시 동문1동, 시민 건의사항 '신속 해결' 생활밀착 행정 성과 가시화

버스승강장 개선 및 정자 정비 등 체감형 사업 속도 "빠른 실행으로 호응"

서산시가 주민과의 소통을 통해 접수된 건의사항을 신속히 해결하며 생활밀착형 책임행정을 실현하고 있다.(사진=서산시 제공)

서산시가 주민과의 소통을 통해 접수된 건의사항을 신속히 해결하며 생활밀착형 책임행정을 실현하고 있다.(사진=서산시 제공)

충남 서산시 동문1동이 주민과의 소통을 통해 접수된 건의사항을 신속히 해결하며 생활밀착형 책임행정을 실현하고 있다고 8일 밝혔다.

서산시 동문1동에 따르면 지난 1월 '시민과의 대화'에서 제기된 다양한 주민 의견을 바탕으로 현장 중심의 행정을 추진, 단기간 내 가시적인 성과를 내며 주민 체감도를 높이고 있다.

먼저 동문삼성아파트와 신한미지엔 사이에 위치한 버스승강장은 출입문이 없어 외부 바람과 눈·비가 그대로 유입된다는 불편 민원이 제기됐다. 이에 동문1동은 즉각적인 현장 점검과 보수를 통해 승강장 구조를 개선하고, 이용 주민들의 불편을 해소했다.

또한 마을 주민들의 쉼터로 활용되던 동문31통 정자는 노후화로 인한 안전 문제가 제기됨에 따라 부식된 목재를 교체하고 시설 전반을 정비해 보다 쾌적하고 안전한 휴식 공간으로 탈바꿈시켰다.

이와 함께 자원회수시설 활용 방안에 대한 주민들의 이해를 높이기 위해 통장단과 주민자치회, 노인회 등을 대상으로 현장 견학을 실시했다. 이를 통해 시설 운영에 대한 정확한 정보를 공유하고, 주민 인식 개선과 공감대 형성에도 긍정적인 효과를 거두고 있다.

이밖에도 ▲농업인 협업공간 조성 ▲행정복지센터 앞 바닥신호등 설치 등 추가 건의사항에 대해서도 현재 공사가 진행 중이며, 전반적으로 사업 추진 속도가 빨라 주민 만족도가 높아지고 있는 상황이다.

실제 한 주민은 "불편했던 부분들이 빠르게 개선되면서 일상생활이 훨씬 편리해졌다"며 "주민 의견을 적극 반영해주는 행정에 큰 만족을 느낀다"고 전했다.

이범신 서산시 동문1동장은 "주민들이 체감할 수 있는 생활 불편 해소를 최우선 과제로 삼고 신속하게 대응하고 있다"며 "앞으로도 시민과의 소통을 더욱 강화하고, 남은 건의사항 역시 차질 없이 추진해 보다 안전하고 쾌적한 생활환경을 만들어 나가겠다"고 밝혔다.

한편 동문1동은 앞으로도 주민 의견을 정책에 적극 반영하는 현장 중심 행정을 지속 추진하며, 시민이 직접 체감할 수 있는 변화와 성과를 만들어 나간다는 방침이다.
서산=임붕순 기자 ibs9900@