함평군-LG전자, 농어촌지역 가전제품 순회서비스 '맞손'

찾아가는 가전제품 점검·수리 서비스 제공

전남 함평군이 최근 LG전자 고객가치혁신 한국서남부담당과 농어촌지역 가전제품 순회서비스 사업 업무 협약을 체결하고 있다./함평군 제공

전남 함평군이 지난 23일 LG전자 고객가치혁신 한국서남부담당과 LG전자 고객가치혁신 한국서남부담당과 '농어촌지역 가전제품 순회서비스 사업' 운영을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

협약은 서비스센터 이용이 어려운 농어촌 주민들에게 직접 찾아가는 가전제품 점검·수리 서비스를 제공해 생활 불편을 해소하고, 고령·취약계층의 안전하고 쾌적한 주거환경 조성을 지원하기 위해 마련됐다.

이날 협약식에는 함평군 관계자와 LG전자 고객가치혁신 한국서남부담당 관계자가 참석해 상호 협력체계를 구축하고, 지속 가능한 지역 상생 모델을 만들어 가자는 데 뜻을 모았다.

협약에 따라 LG전자는 전문 서비스 엔지니어와 이동 서비스 차량을 투입하고 마을회관과 경로당 등 주민 밀집 지역을 방문해 서비스를 제공할 방침이다.

서비스는 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 주요 가전제품에 대한 무상 점검과 경정비가 포함되며, 가전제품 안전 점검과 올바른 사용법 안내, 디지털 가전 활용 교육도 함께 병행된다.

함평군은 대상 마을 선정과 사업 홍보, 취약계층 발굴 등 행정적 지원을 맡는다. 특히 기초생활수급자와 차상위계층 등 취약 가구를 우선 지원해 체감도 높은 복지서비스를 추진할 계획이다.

함평군 관계자는 "이번 협약은 기업의 전문성과 지자체의 행정 역량이 결합된 지역 밀착형 복지 모델"이라며 "군민이 일상에서 체감할 수 있는 생활복지 정책을 지속적으로 확대하겠다"고 밝혔다.

LG전자 관계자는 "이번 서비스는 농어촌지역 고객에게 더 가까이 다가가는 고객가치 혁신 활동의 일환"이라며 "앞으로도 지역사회와 상생하는 사회공헌 활동을 꾸준히 이어가겠다"고 말했다.

함평=신동성 기자 sds1210@