농어촌공사 공주지사 '찾아가는 고객센터' 운영

사곡면 이어 이인면서 농지은행사업 안내

한국농어촌공사가 9일 이인면 마을 이장단을 대상으로 농지은행사업을 안내하는 '찾아가는 고객센터'를 진행했다. (농어촌공사 공주지사 제공)

한국농어촌공사 공주지사(지사장 박재근)는 9월 5일 사곡면에 이어 9월 9일 이인면 행정복지센터를 찾아 관내 마을 이장단을 대상으로 농지은행사업 안내를 위한 '찾아가는 고객센터'를 운영했다.

'찾아가는 고객센터'는 농어촌공사에서 농업인을 직접 찾아가 고객의 요구사항을 파악하고 현장에서 해결방안을 제시함으로써 고객서비스 제고 및 현장중심의 고객만족을 실현하고자 하는 활동이다.

각 마을의 이장은 농업인과 가장 자주 접촉하면서 정보를 교류하고 있는데, 농지은행사업은 사업의 종류가 많아 설명이 필요하다는 이장단의 의견을 적극 수렴하여 「찾아가는 고객센터」를 운영하고 있다.

'찾아가는 고객센터'를 통해 공주지사의 각 사업담당자는 농지임대수탁사업, 경영회생지원사업, 과원규모화사업, 농지이양은퇴직불사업에 관한 설명과 관련 자료를 각 이장단에 제공하며 농지은행사업 내용을 설명하고, 건의사항 등을 수렴 했다. 공주=고중선 기자