수강생들은 웃음과 친절에 관한 전문교육을 받고, 교육 수료 후 숙박, 음식, 교통, 쇼핑 등 관광 접점을 중심으로 스마일 씨앗을 뿌려 지역에 지속가능한 친절 확산을 위해 활동하게 된다.
스마일관광지도사 양성과정 수강생 모집인원은 30명이며, 지원 자격은 관광에 관심 있는 안동시민이면 누구나 신청이 가능하다.
교육은 총 3단계로 진행 되며 1단계는 행복여행 코스로 스트레스 해소, 친절미소 습관, 스마일 리더십 등을 훈련하는 1박2일 집합교육 과정이다.
2단계는 강사 트레이닝 강의로 오는 7월부터 주 2회, 회당 2시간(총 5주간, 20시간) 진행된다.
3단계는 친절서비스 현장 코칭으로 관내 관광사업체에 직접 방문하여 실천 가능한 친절서비스를 관광종사자들에게 교육한다.
교육을 희망하는 시민들은 안동시 홈페이지 유관 기관 소식 및 안동시 관광협의회 홈페이지에서 신청 양식을 다운 받아 안동시 관광협의회로 방문 또는 이메일로 접수 하면 된다.
문경=권명오 기자 km1629km@
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