'패기·열정' 무장한 젊은 그들, e-비즈니스 세상을 바꾸다

디지털 융합 전문기업, 통계분석 SW 등 개발업무 요구사항 실시간 반영, 고객만족 극대화

[창조경제를 이끄는 현장을 가다](주)이데아인포

대전 서구 만년동에 자리하고 있는 (주)이데아인포(대표 서문윤)는 통계분석 소프트웨어와 스마트폰 앱 등을 개발·서비스하는 IT전문 기업이다.

지난 2012년 3월 설립된 이데아인포는 신선한 발상과 독창적인 아이디어를 통해 프로그램 등을 개발해 지역의 IT산업을 선도하고 있다. 특히, 젊은 패기와 열정으로 무장한 끊임 없는 기술개발과 도전정신은 이데아인포만이 가진 가장 큰 무기다.

이데아인포는 지금보다 우리의 삶을 풍요롭게 하고 서로 원활한 소통과 나눔을 가능하게 하는 디지털 융합 전문기업을 추구한다. 이를 위해 고객이 원하는 곳이 어디든, 가치를 실현하기 위해 노력하고 있다.

이데아인포는 IT환경에 대한 풍부한 지식과 노하우로 비즈니스 환경의 편리함은 물론, 고객에게 꼭 맞춘 최고의 기술력, 풍부한 노하우를 바탕으로 고객만족을 넘어 고객의 꿈을 이뤄주기 위한 고객감동 서비스 제공을 비전으로 꿈을 향해 달려가고 있다.

공공기관 시스템개발 경력 등 고급인력으로 구성된 이데아인포는 3000만 스마트폰ㆍ테블릿PC 사용자의 눈높이에 맞는 수준 높은 프로그램을 선보이며, IT업계의 큰 변화를 몰고 오는 등 주목받고 있다.

▲ (주)이데아인포 서문윤 대표와 직원들이 신기술 개발을 위한 아이디어 회의를 하고 있다.

▲IT업계 신선한 바람=새로운 비즈니스에 대한 창조성과 사고, 발상의 전환, 혁신으로 키워진 노하우, 그리고 젊고 진취적인 사고와 마인드는 이데아인포의 핵심가치이자 자산이다.

이데아인포는 이런 핵심가치와 그동안 축적된 노하우를 통해 기존 틀을 깨고 고객과 함께 새로운 E-business 세상을 만들어 가고 있다.

다양한 산업분야의 컨설팅부터 시스템 통합 구축 및 구현서비스를 제공을 위해 시스템 운영관리에 대한 최적의 기술지원 서비스를 통한 유지관리 ㆍ보수를 하고 있다. 또한, 모바일 웹 구축 및 운영, 모바일 웹 개발 제한된 사항을 고려한 효율적인 구축을 재현하는 등 질 좋은 서비스를 제공하고 있다.

우선 SI/SM 시스템통합으로 기업의 메인 시스템과 웹, 모바일로 연동해 고객사가 요구하는 기능과 시스템 융합을 이뤄내고 있다. 이데아인포의 SI(System Integration)는 고객의 비즈니스 환경에 최적화된 정보시스템을 구축해 고객의 사업목표를 효과적으로 달성하도록 도움을 주고 있다. 특히, 공공, 서비스, 제조 등 다양한 분야에서 축적된 노하우를 바탕으로 체계적이고 철저한 공정관리를 통해 고객의 수익성 제고와 최상의 서비스를 제공하고 있다.

또, 모바일 웹 구축 및 운영, 모바일 웹 개발에 제한된 사항을 고려한 효율적인 구축을 재현해 솔루션 업체와의 파트너십을 통한 서비스를 하고 있다. 다양한 요구사항에 스마트워크 환경에 최적화된 솔루션을 제시해 업무수행 시간 점감 및 비용절감 등 업무효율성을 높여 고객에게 큰 만족을 주고 있다.

공공데이터 개방ㆍ공유(opeAPI) 서비스 구축사업도 수행하고 있다. opeAPI는 플랫폼으로 웹 개념을 실현하는 웹 2.0 페이러다임의 대표기술이다. 이데아인포는 opeAPI를 활용한 다양한 MashUP 서비스를 창출해 웹ㆍ모바일 콘텐츠를 개발하고 있다.

이데아인포는 ERP, POP/MES, WMS 서비스를 통해 기업의 성과 및 효율성 극대화하고 있다. 이 서비스는 고객의 주문에서 완제품 생산까지 통합적인 프로세스를 구축해 데이터의 정확성이 확보된 통합관리를 구현하는 시스템으로 대표가 출장 등 자리를 비우더라도 언제 어디서나 스마트폰을 활용해 확인해 가능해 지역기업들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

▲ 시스템 구축작업.

▲이데아인포의 차별성=안전적인 유지관리와 통합운영 시스템을 통해 타 업체와 차별성을 두고 있다.

이를 위해 프로젝트 완료 후 고객사에 최적화된 맞춤형 유지관리를 지원하고 있다. 이를 위해 프로젝트 수행자가 직접 참여하는 최고의 유지관리 서비스를 제공하고 있다.

우선, 기획부서에서 유지관리를 지휘하고 있다. 고객사의 프로젝트를 발전적으로 운영할 수 있도록 기획자가 고객사의 요구사항을 직접 상담, 접수하고 능동적인 유지관리 서비스를 제공해 최고의 성과를 얻을 수 있도록 한다.

또한, 프로젝트 수행자가 참여해 유지관리 할 수 있도록 했다. 수행한 작업자가 유지 관리에 투입해 프로젝트 가동 후에도 높은 수준의 완성도를 유지하도록 지원하기 위해서다. 통합운영관리 서비스도 진행하고 있다. 전담인력이 통합적으로 프로젝트를 운영관리할 뿐 아니라 온라인 홍보와 마케팅 과정에서 필요한 다양한 이벤트와 프로모션을 통합적으로 제안, 관리해 기업의 프로젝트 운영목표를 달성하는데 도움을 주기 위해서다.

풍성한 프로젝트 수행 경험 또한 이데아인포가 가진 장점이다. 오랜 기간 공공 SI프로젝트를 통해 맺어진 우수인력들과의 기술개발은 고객의 비즈니스를 성공적으로 향하는 지름길에 인도하고 있다. 또한, 고급 개발 능력을 보유하고 있어 기업의 메인 시스템과 웹, 모바일 연동, 고객사에 필요한 기능 시스템 융합을 이뤄낼 수 있다는 것도 빼놓을 수 없다.

이데아인포는 사내 ERP 정보 연동 웹서비스를 통해 새로운 서비스를 개발할 수 있으며, 이는 기업의 비즈니스 환경에 최적화된 업무 플랫폼 개발을 손쉽게 할 수 있다.

서문윤 대표는 “IT서비스 기업은 기술력이 가장 중요하다. 이데아인포 또한 기술력을 중요시한다. 하지만, 기술력 못지않게 직원에게 강조하는 것이 있다. 고객을 감동시키는 서비스품질이다. 우수한 기술은 프로젝트를 성공적으로 끝낼 수 있게 해주고, 최선을 다한 서비스는 고객으로부터 이데아인포를 다시 찾게 하는 방법이라고 생각한다. 일을 하다 보면 IT에 대한 기본지식이 부족한 고객도 만나게 되는 경우도 있다. 이러한 고객의 머릿속에 있는 추상적인 생각들을 구체화해 시각적으로 구현하려면 지루하고 반복적인 과정을 거쳐야 한다. 서로 만족할만한 결과물을 도출하려면 겸손한 마음으로 고객을 대하는 것이 그러한 과정의 시작이라고 생각한다. 이를 위해 다른 기업과 차별성을 두고 고객으로부터 인정받은 서비스 품질을 개발해 나가겠다”고 말했다.

(주)이데아인포가 걸어온 길

2012. 03 (주)이데아인포 설립
2012. 04 공공구매 종합정보 직접생산확인 등록
2013. 05 벤처기업인증 획득
2013. 06 한국연구재단 '연구업적검색' 모바일앱 개발
2013. 09 안드로이드 스마트앱 '하우스인포 개발'
2013. 11 기업부설연구소 인증 획득
2013. 12 (주)대전중앙청과 농산물 입·출고 시스템 개발
2014. 02 조달청 공공조달 공공데이터(openAPI) 활용 '조달알림이' 모바일앱 개발
2014. 04 조달분야 공공데이터 이용활성화 조달청포럼단 참여기업 선정
2014. 05 IDEA-ERP 소프웨어 등록, IDEA-MES/POP 소프웨어 등록, IDEA-WMS 소프웨어 등록 2014. 04 (주)성광 윈가드관제시스템 개발
2014. 07 (주)성광 윈가드관제시스템 모바일앱 개발
2014. 07 통계청 국가통계 마이크로데이터 통합서비스 구축 1단계 개발
2014. 09 대전스마트벤처창업학교 입교 선정

박병주 기자 can7909@