예산군, 국민의견 군정에 적극 반영

민원실 물품보관함 이용 모습

예산군은 국민권익위원회가 운영하는 국민참여 플랫폼 '국민생각함'을 통해 접수된 의견을 수렴해 군정에 적극 반영했다고 25일 밝혔다.

군에 따르면 2월 '국민생각함' 댓글 참여를 통해 민원실 우선 배려 대상 지정, 민원실 이용 시 좋았던 점, 민원 만족도 향상을 위한 필요 사항, 민원실에서 시행했으면 하는 민원 서비스 등 52건의 다양한 의견이 제시됐다.

이 가운데 군은 ▲민원실 내 고령자 우선 배려 ▲업무 처리 시 친절 응대 ▲민원실 내 물품보관함 설치 등의 요청 사항을 수용해 개선 조치를 완료했다.

군 관계자는 "군청을 방문하는 민원인들이 민원 처리 중 물건이나 서류 등을 안전하게 보관할 수 있도록 물품보관함을 설치했다"며 "앞으로도 군민의 의견을 군정에 적극 반영해 보다 편리한 민원 환경을 조성하겠다"고 말했다.예산=신언기 기자 sek51@