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로봇 카페 배달서비스 이용 모습. |
충주 본사에서 로봇 카페 배달 서비스를 정식 오픈하면서 기존 수평 이동에 국한됐던 로봇 배송의 한계를 수직 이동으로 확장하는 기술력을 입증했다.
현대엘리베이터는 2주간의 시험운행을 거쳐 14일 본사 1층 카페에서 판매하는 음료와 간식을 로봇을 통해 각 층 사무실까지 배달하는 서비스를 정식 개시했다.
이 서비스는 전용 앱을 통해 주문하면 최대 2건, 20잔의 음료를 동시에 운반할 수 있어 직원들의 호응을 얻고 있다.
카페에 방문해 줄을 서서 기다리는 번거로움 없이 자리에서 편리하게 음료를 받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점으로 꼽힌다.
현대엘리베이터 직원들은 영화에서나 보던 미래 기술이 현실화된 것에 신선함을 느끼고 있다는 반응이다.
현대엘리베이터는 이미 다수의 병원, 호텔, 은행 등에서 40여 대의 배송 로봇이 자사 엘리베이터를 이용해 서비스 중이라고 밝혔다.
또 다수의 건설사, 로봇 제조사들과 업무협약을 체결하며 시장 확대에 박차를 가하고 있다.
일부 아파트 분양 현장에서는 현대엘리베이터와의 기술제휴를 통해 커뮤니티센터에서 각 가정까지 다양한 물품을 로봇으로 배송한다는 점을 마케팅 포인트로 활용하고 있다.
현대엘리베이터 관계자는 "수평 이동에 머물던 로봇배송의 한계가 수직이동으로 확장되기 위해서는 승강기와의 연동이 필수"라며 "현대엘리베이터의 승강기-로봇 간 연동 기술은 이미 상용화 단계에 이른 만큼, 한 차원 높은 서비스를 제공해 나가겠다"고 밝혔다.
한편 현대엘리베이터는 2022년 3월 로봇, 스마트기기 등 플랫폼과 엘리베이터를 연동할 수 있는 '오픈 API'를 공개하며 이 분야에 진출했다.
이 기술은 클라우드 기반으로 운영돼 연동을 위한 추가 장비가 필요 없고, 단 이틀 만에 별도 기계 없이 로봇 배달 서비스를 구축할 수 있다는 장점이 있다.
현재 현대엘리베이터는 60여 개의 로봇 제조사와 플랫폼 계정 등록을 완료한 상태다. 충주=홍주표 기자 321885@
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