영덕군, 영덕시장 상인 역량강화 교육

고객 만족 환경 조성
스마트 디지털에 대응 상가 운영 방안 등

승인 2025-03-09 10:43

김원주 기자

영덕군은 영덕시장의 서비스를 개선하고 지역 상권 활성화에 이바지하기 위해 지난 5일 영덕시장 상인들을 대상으로 상반기 역량강화 교육을 시행했다.

이번 교육은 전문 강사를 초빙해 고객 만족을 위한 환경 조성, 스마트 디지털 시대에 맞는 상가 운영 방안 등 내실 있는 교육을 통해 상인들의 경영 마인드를 함양하는 데 중점을 뒀다.

영덕군은 상인들의 역량 강화를 위해 지난 2022년부터 교육을 시행하고 있으며, 이를 통해 온라인 판매 채널 확대, 고객 응대 개선, 상품 품질 관리, 서비스 향상 등의 성과를 올리고 있다.

영덕시장현대화추진단 이종석 단장은 "올해 재건될 영덕시장에 맞춰 상인들의 서비스 개선과 경영 능력 향상에 이바지해 영덕시장이 명품시장으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.

영덕=김원주 기자 kwj8966@

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