인천 중구, 정부 혁신평가서 2년 연속 ‘우수기관’ 선정

기관장 혁신 리더십, 주민 소통, 조직문화 개선 등 호평

인천시 중구는 행정안전부가 주관하는 '2024년 지방자치단체 혁신평가'에서 최고 등급인 우수 지자체로 선정됐다고 2월 28일 밝혔다.

'지방자치단체 혁신평가'는 행정안전부가 전국 243개 지방자치단체를 대상으로 지난 1년간 자율적인 혁신역량 강화로 주민 체감형 혁신 성과를 거둔 우수기관을 선정하는 제도다.

2024년에는 '혁신역량', '현장 소통', '주민 서비스 개선', '조직문화 개선', '디지털 기술 활용', '미래세대 정책 발굴' 등 총 11개 세부 지표에 대해 평가가 이뤄졌다.

중구는 지난 2023년 평가에서 최초로 우수기관에 선정된 데 이어, 2024년 평가에서는 전국 자치구 8위로 2년 연속 우수기관으로 선정되는 영광을 안았다.

이번 평가에서 중구는 ▲기관장의 혁신 리더십 ▲혁신 활동 참여 및 내재화 ▲현장 중심 소통 ▲칸막이 해소 및 협력 ▲일하는 방식 혁신 및 조직문화 개선 ▲디지털 기술 활용 서비스 개선 ▲미래세대를 위한 정책 발굴 및 대응 ▲국민 체감도 등 8개 지표에서 우수 등급을 획득했다.

중구는 그동안 구민들이 실질적으로 체감할 수 있는 다양한 행정혁신을 적극적으로 도모해왔다. 실제로 별빛반상회, 희망 플러스 대화 등 주민과의 다양한 소통 창구를 통해 기관의 혁신 비전을 제시하고 지역사회의 다양한 의견을 청취해 정책에 반영하는 등 주민 소통 활동에 주력했다.

또한 호텔객실관리사 양성 사업 추진, 인스파이어 리조트 구민 채용 협약 등 관내 호텔·리조트와의 민관협력 강화를 통해 양질의 일자리를 제공했으며, 청년 월세 및 이사비 지원, 자격시험 응시료 지원, 청년내일기지 운영 등 미래세대를 위한 다양한 정책을 추진했다.

특히 조직 내부적으로는 업무 혁신을 위한 연구 모임인 '혁신 새·글·인' 활동을 지원함은 물론, 중간관리자와의 소통 창구인 '중구소리' 운영 등을 통해 조직문화 개선을 위한 여러 방면의 노력을 기울여왔다.

김정헌 중구청장은 "이번 우수 지자체 선정은 '따뜻한 중구, 행동하는 중구' 혁신 비전 아래 체감도 높은 행정서비스 개선을 목표로 업무 혁신에 힘써온 결과"라며 "앞으로도 실효성 높은 적극행정, 더욱 노력하는 혁신 구정을 펼치는 데 주력할 것"이라고 밝혔다. 인천=주관철 기자 orca2424002@