대전·세종·충남 관세 애로신고센터 가동 3일째 '접수 0건'

지역내 수출기업 4600곳 불구 '홍보 부족' 지적
수출지원센터 "보유기업 DB 통해 신고 독려 중"
일부기업은 "현황 파악에 집중, 당장 도움 안돼"

중소벤처기업부가 미국 트럼프 대통령의 관세 조치로 피해 입은 수출기업을 지원하기 위해 도입한 애로신고센터가 정책 홍보 부족으로 실적을 거두지 못하고 있다. 대전과 세종, 충남지역 4600여 개의 수출기업들이 애로신고센터 가동 사흘간 단 한 건의 방문접수도 하지 않아서다.

23일 대전·세종 및 충남지방중기청 등에 따르면 오영주 중기부 장관이 지난 18일 발표한 '2025년 중소·벤처기업 수출지원 방안'의 후속 조치로 전국 15개 수출지원센터에 관세 애로신고센터가 설치된다고 밝혔다.

이에 따라 각 지방청 내 수출지원센터는 관세 애로신고 접수를 받고 있으며, 지역 내에서는 대전·세종, 충남지방중기청 내 수출지원센터 2곳에서 19일부터 운영하고 있다.

중기부가 미국 트럼프 대통령의 관세조치로 수출기업 피해를 파악하기 위한 애로신고센터가 정책홍보 부족으로 실적을 거두지 못하고 있다. 사진은 관세애로신고서. /중기부 제공

이곳에서는 지역 중소기업들이 '관세 애로 신고서'를 접수하는 방식으로 진행된다. 신고서에는 업체 현황과 피해 애로 원인 및 구체적인 애로사항을 기입하게 된다.

지방중기청 내 수출지원센터에서 자료를 취합해 상급기관에 보고하는 '바톤-업' 방식으로 진행되며, 이를 통해 중기부는 지역별·업종별 피해 현황을 파악하고 올 상반기 중 피해 가능성이 높은 중소기업 수출 품목 50여 개 내외를 선별해 지원할 것으로 보인다.

문제는 지역 내 수출기업 수가 4600여 곳에 달하지만, 운영된 지 사흘 동안 단 한 건의 접수가 없었다는 점이다.

한국무역협회 대전세종충남지역본부에 따르면, 지역 내 수출기업은 대전·세종 1600여 곳, 충남은 3000여 곳에 달하는 것으로 알려졌다.

이처럼 대부분 지역 수출기업들이 애로신고접수를 모르고 있는 것으로 나타나 정책홍보가 부족했다는 지적이 제기된다.

여기에 일부 기업들은 "이번 애로신고접수가 현황 파악에 집중된 것으로, 기업 경영에 당장은 도움이 되지 않는다"고 말한다.

이에 대해 충남수출지원센터 관계자는 "현지 바이어들이 현재까지 지역 수출기업에 단가 인하를 요구하는 등 실질적인 액션이 없어 기업인들도 관망하고 있는 것으로 보인다"면서 "선제적 대응 차원에서 충남중기청이 보유한 약 1200개 이메일과 연락처를 대상으로 관세 애로신고 접수를 독려했으며, 지방중기청 홈페이지도 게시해 홍보하고 있다"고 말했다.

대전·세종수출지원센터 관계자도 "월요일(24일)부터 대전중기청이 보유하고 있는 DB를 활용해 지역 중소기업 1000곳을 대상으로 적극적으로 홍보활동에 돌입할 것"이라고 전했다.
김흥수 기자 soooo0825@