청주시, 무인민원발급기 중국어 등 4개 외국어 탑재 운영

내덕2동, 복대2동 행정복지센터서 시범운영

청주시는 외국인 주민이 많이 거주하는 지역의 무인민원발급기에 중국어 등 외국어 지원 서비스를 시범 운영한다고 2일 밝혔다.

설치 대상은 흥덕구 복대2동 행정복지센터와 청원구 내덕2동 행정복지센터 등 2개소에 있는 무인민원발급기다.

두 지역은 외국인 주민 수가 가장 많은 읍·면·동 상위 1, 2위 지역이다. 2024년 11월 기준 내덕2동에는 2200명, 복대2동에는 930여명의 외국인 주민들이 거주하고 있다.

해당 기기에서는 한국어 외에도 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어로 서류발급을 안내받을 수 있다. 첫 화면에서 안내받고자 하는 언어를 선택해 진행하면 된다.

발급 가능한 민원서류는 주민등록등본 및 초본, 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 기본증명서, 토지대장, 건축물대장 등 7종이다.

시 관계자는 "이번 서비스 도입은 다문화 사회로 진입하고 있는 현실에 발맞춰 차별 없는 공공서비스를 제공하기 위한 노력의 일환으로 추진됐다"며 "시범 운영을 하고 외국인 주민들의 반응을 살펴 순차적으로 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
청주=정태희 기자 chance0917@