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멀틱스, 디지털플랫폼정부위원회로부터 표창장

디지털플랫폼정부 구현 기여 공로 인정

승인 2024-11-25 14:34

방원기 기자

대전 강소기업 (주)멀틱스는 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회로부터 디지털 플랫폼 정부 구현에 기여한 공로를 인정받아 표창장을 수여 받았다고 25일 밝혔다. 멀틱스는 2021년부터 진행해온 행정안전부 첨단 공공서비스 사업을 통해 2022년 대전, 2023년 김해, 2024년 거제 등에서 차세대 디지털 민원실 프로젝트를 성공적으로 완료한 바 있다.

이 사업은 시민들이 키오스크를 통해 간편하게 민원 서식을 작성하고 신청할 수 있는 디지털 민원 서비스 도입에 중점을 두고 있다. 디지털 민원실 키오스크는 정보 접근 취약계층을 위한 배리어프리 서비스 기능을 적용해 모든 시민이 차별 없이 민원 서비스를 이용할 수 있도록 지원 중이다. 주요 기능으로는 시각장애인을 위한 음성 안내 서비스, 청각장애인을 위한 수화와 텍스트 안내, 고령자 및 휠체어 사용자를 위한 화면 높이 조절과 터치 인터페이스 최적화 등이 있다. 또 차세대 지방행정공통시스템의 예비타당성 조사를 기반으로 지방 행정의 디지털 전환을 가속화하고 있으며, 이를 통해 지방자치단체의 행정 업무를 통합하고 효율화할 계획이다.

멀틱스의 수어번역솔루션(GS 1등급 획득)을 활용한 주요 성과로는 시·청각장애인 등 사회취약계층도 사용이 가능한 스마트미러 정보안내 배리어프리키오스크 '누리뷰', 배리어프리 전자민원서식 신청 키오스크 '누리온', 한국도로공사 비대면 하이패스 충전 및 전자서식 배리어프리키오스크 '누리온', 대전교통공사 지하철 열차 내 수어안내방송 서비스, 식품의약품안전처 푸드QR 청각장애인 수어 안내서비스, 대전소방본부 청각장애인 재난 안전 수어 안내서비스, 삼성전자서비스센터 서비스 접수 키오스크 등 여러 분야에서 서비스 중이다.
방원기 기자 bang@

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