체납 안내 모바일 서비스 캡처 사진. |
음성군은 7일부터 지방세 체납 고지 및 납부 안내문을 종이 대신 모바일로 발송하는 '체납 안내 모바일(카카오 알림톡) 고지 서비스'를 시작했다. 이 서비스는 카카오톡을 통해 지방세 체납을 안내하고 납부할 수 있는 원스톱 서비스를 제공해 군민들의 납세 편의를 크게 향상시킬 것으로 기대된다.
음성군에 따르면, 종이 고지서를 모바일 전자고지로 대체함으로써 탄소 중립을 실천하고 매년 발생하는 우편비용을 약 43% 절감할 수 있을 것으로 예상된다. 또한, 주민등록번호 암호화를 통해 주소지와 실거주지가 다른 납세자에게도 정확하게 고지서를 발송할 수 있으며, 분실 위험도 줄어든다. 카카오 인증 기능을 통해 개인정보 보호도 강화된다.
군은 7일 지방세 체납액이 만 원 이상인 체납자 1만 3000명에게 모바일 전자고지서를 발송하고, 법인·단체에는 우편 발송을 병행할 계획이다. 군 관계자는 “친숙한 카카오톡으로 스마트한 세무 정보를 제공함으로써 장기 체납을 미리 방지하고 체납액 징수율 향상을 도모할 것”이라며 “앞으로 활용할 수 있는 업무에 전자고지 서비스 대상을 더욱 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
이번 모바일 고지 서비스는 환경 보호와 비용 절감, 개인정보 보호를 동시에 실현하며, 군민들의 납세 편의를 높이는 데 기여할 것으로 보인다. 이는 디지털 전환 시대에 발맞춘 혁신적인 행정 서비스로, 다른 지자체에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것이다.
음성=홍주표 기자 321885@
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