이번 현장 모니터링은 노인맞춤돌봄서비스와 응급안전안심서비스 이용자를 대상으로 서비스 만족도 조사를 진행해 서비스 적절성과 서비스 제공 현황을 파악하고, 이용자를 통한 의견 수렴을 통해 문제점 파악과 개선으로 효율적인 사업 추진을 위한 점검을 진행했다.
김형식 대덕구노인종합복지관 관장은 “현장 모니터링을 통해 이용자의 다양한 의견을 수렴할 수 있었던 시간이었다”며 “의견을 반영해 앞으로 모든 이용자가 만족하는 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
김후영 이사장은 “저희 사회복지법인 신영복지재단 대덕구노인종합복지관은 대덕구 어르신들과 저소득 소외계층 독거 어르신들을 위해서 다양한 후원 사업을 펼치고 있으니 후원을 원하는 대전시민은 홈페이지 또는 전화, 내방을 통해 문의하시면 된다”고 안내했다.
한성일 기자 hansung007@
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