박남구 (사)대전시컨택센터협회장 |
현대 사회는 그 어느 때보다도 많은 정보와 자극으로 넘쳐난다. 이러한 환경에서 집중력의 중요성은 더욱 부각 된다. 연구에 따르면, 멀티태스킹은 실제로 생산성을 저하 시 킬 수 있으며, 깊이 있는 사고와 창의적인 해결책을 찾는 데 방해가 된다는 연구결과가 있다. 한 가지 일에 온전히 집중하는 것은 더 나은 성과를 가져올 수 있으며, 이는 "정신일도 하사불성"의 본질과도 일치한다. 예를 들어, 중요한 프로젝트를 수행할 때 다른 모든 방해 요소를 차단하고 오로지 그 일에만 몰두하면 더 높은 질의 결과물을 얻을 수 있다는 것이다. 하지만 단순히 집중만을 의미하는 것은 아니다. 목표를 달성하기 위해 얼마나 많은 노력이 필요한지를 알아야 할 것이다. 예를 들어, 올림픽 선수들은 최고 수준의 경기에 나서기 위해 4년을 매일 같이 훈련을 한다. 이들의 성공은 재능만으로 이루어진 것이 아니라, 끊임없는 선수의 노력과 지도자 및 가족의 헌신의 결과라고 생각한다.
이렇게 집중하면서 대한민국을 자랑스러운 나라로 만들어 주는 선수들이 참으로 대견하고 고맙다. 이에 반해 우리 정치는 어떠한가?22대 국회 역시 21대와 별반 다르지 않다고 느낀다. 연일 방탄 국회로 정부와 갈등만 고조시키고 있다. 이러한 모습이 국민들을 너무 짜증나게 하고 있다. 제발 어려운 경제를 논하고, 국민들이 행복할 수 있도록 좋은 정책을 펴고, 국민의 행복도를 높여주기를 간절히 희망한다. 현 국회의 문제점들은 정치적 갈등, 낮은 법안 처리율, 필리버스트 같은 비효율적인 의사 진행, 부실한 정책 검토, 도덕성과 신뢰성 등 다양한 측면에서 국민의 신뢰를 잃어가고 있다는 것이다. 이러한 문제들을 해결하기 위해 협치 문화를 정착시키고, 입법 과정과 의사 진행 방식을 개선하며, 정책 검토를 강화하고, 도덕성과 신뢰성을 회복하는 등의 선택과 집중이 절대적으로 필요할 것이다. 기업 또한 선택과 집중의 원칙, 즉, 성과 측정 지표(KPI, Key Performance Indicators)에도 적용될 수 있다. 이를 통해 기업은 중요한 목표를 명확히 하고, 이에 집중하여 더 큰 성과를 달성할 수 있을 것이다. KPI는 조직의 목표 달성과 성과를 측정하는 중요한 도구이므로, 선택과 집중의 원칙을 적용하면 더욱 효과적인 성과 관리가 가능하다고 생각한다.
세계적으로 유명한 기업가인 스티브 잡스와 일론 머스크는 자신들의 비전을 향해 집중하고 끊임없이 노력함으로써 혁신적인 제품과 서비스를 만들어 냈다. 특히, 일론 머스크는 테슬라와 스페이스X를 통해 불가능해 보였던 목표들을 달성하며, 그 과정에서 수많은 어려움을 극복했다고 한다. 이러한 사례들은 우리가 어떤 목표를 이루기 위해 얼마나 많은 집중과 노력이 필요한지를 잘 보여주고 있다. 지금은 정치와 경제가 많이 힘들고 어렵다. 따라서 정신일도 하사불성의 정신으로 다시 한번 가다듬고 정진해야 될 때가 아닌가 생각한다.
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