송기섭 진천군수, 민원담당 공무원과 소통 간담회 운영

송기섭 군수- 민원담당 공무원 소통 간담회

송기섭 진천군수는 30일 군수 집무실에서 민원담당 공무원들과 간담회를 열어 그들의 애로사항을 청취하고 격려했다. 이번 간담회는 대민 서비스를 제공하는 공직자들의 노고를 인정하고 소통을 강화하기 위해 마련됐다.

간담회에서는 특히 MZ세대 새내기 공무원들의 의견을 듣고, 민원 서비스와 공무원 처우 개선 방안을 논의했다. 직원들은 최근 증가하는 악성 민원에 대한 의견과 건의 사항을 솔직하게 공유하며 마음의 부담을 덜어냈다.

송 군수는 "세대와 문화가 바뀌면서 민원의 종류나 정도가 더욱 복잡해지고 있어 우리 민원 공무원들에게 항상 미안하고 고마운 마음을 갖고 있다"며 "직접 민원인을 대면하고 일을 처리해야 하는 만큼 앞으로도 역지사지의 자세로 업무를 처리해 주길 부탁한다"고 말했다.

이번 간담회는 공무원들이 직면한 현실적인 문제를 이해하고 해결책을 모색하는 기회가 됐다. 송 군수의 격려와 소통의 노력은 공무원들의 사기를 높이고, 더 나은 민원 서비스를 제공하는 데 기여할 것으로 기대된다. 이러한 노력은 공무원들이 보다 나은 환경에서 일할 수 있도록 지원하며, 궁극적으로 지역 주민들에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 긍정적인 영향을 미칠 것이다.

진천=박종국 기자 1320jino@