권계철 세종충남대병원장의 현장 라운딩 '호평'

입원 환자와 보호자 찾아 소통...환자 경험 등 소중한 의견 청취
권 원장, "다양한 의견 듣고 진료 전·후 및 병동 생활에서 불편함 없도록 최선"

권계철 세종충남대병원장이 경영진과 함께 병동을 돌며 입원 환자들의 애로 사항을 듣고 있다.

"병원 경영진이 입원 환자 및 보호자들의 소중한 의견을 현장에서 직접 듣고, 좋은 점은 더욱 강화하고, 개선할 부분은 적극 반영해서 병원이 발전해 가는 디딤돌로 삼겠습니다."

세종충남대병원(원장 권계철)이 환자경험 평가에 대비하고, 의료의 질 핵심 구성 요소인 환자 중심 의료문화 향상을 위해 현장 라운딩을 시행하고 있어 호평을 받고 있다.

현장 라운딩은 '가치(같이) 들어요'를 슬로건으로 내걸고 권계철 원장과 이영화 사무국장, 김현정 기획조정실장, 신수희 간호부장, 유미선 약제부장, 김진수 의료질관리실장 등 경영진이 입원 환자와 보호자를 찾아 환자와 의료진 간 의사소통, 치료 과정에 대한 설명과 환자 참여, 깨끗하고 안전한 환경 등 입원 기간 중 환자들이 경험한 소중한 의견을 청취했다.

권계철 원장은 "입원 생활 중 환자 개인이 원하는 바가 얼마나 존중되고, 환자 개인에게 얼마나 필요한 진료가 제공됐는지, 치료 과정에서 환자의 의견이 잘 반영됐는지 등 다양한 의견을 듣고 진료 전·후 및 병동 생활에서 불편함을 겪지 않도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
세종=오주영 기자 ojy8355@