메트로시티, 'Refresh Be Fresh!(리프레시 비프레시!)' 프로모션 확대 실시

1차 프로모션 성황리 마무리하며 2차, 3차 프로모션 추가 진행

메트로시티(METROCITY)가 'Refresh Be Fresh!(리프레시 비프레시!)' 1차 프로모션을 성황리에 마무리하고, 9월부터 2차와 3차 프로모션을 추가로 진행한다고 밝혔다. 

매 시즌 새로운 패션 트렌드를 선도하는 이탈리아 네오 클래식 브랜드 메트로시티는 CRM(고객관계관리) 강화 프로젝트로 회원들의 정보를 대대적으로 갱신하고, 신규 회원을 유치하기 위해 'Refresh Be Fresh!(리프레시 비프레시!)' 프로모션을 진행했다. 

이는 보다 심도 깊은 고객 분석을 바탕으로 고객들의 다양한 니즈를 수렴하고, 이를 반영한 프로모션 및 혜택 제공으로 차별화를 도모하는 것을 목적으로 하는 프로모션이다. 메트로시티 백화점 매장을 방문하는 고객들을 대상으로, 기존 오프라인 고객 중 정보 수정(Refresh) 하는 고객과 새롭게 신규 회원 가입(Be Fresh!) 고객에게 혜택을 증정하는 내용이다. 

1차 프로모션은 지난 7월 25일부터 8월 31일까지 진행됐다. 이에 메트로시티 고객들의 적극적인 참여가 이루어지며, 신규 회원가입이 평균 대비 45% 상승하는 효과를 거뒀다.   

메트로시티는 1차 프로모션에 대한 고객들의 성원에 힘입어 2차와 3차 프로모션을 추가 실시하기로 결정했다. 2차 프로모션은 9월 4일(수)부터 9월 30일(월)까지 진행되며, 3차 프로모션은 10월 1일(화)부터 10월 31일(목)까지의 일정으로 1차 프로모션과 동일한 방식으로 메트로시티 백화점 매장에서 운영될 예정이다. 

2차 프로모션에 참여하는 고객들은 메트로시티 스페셜 기프트인 '트루 컬러 파우치'와 즉시 사용할 수 있는 '메트로시티 쇼핑 바우처 10,000원'을 받아볼 수 있다. 2차 프로모션 종료 후 바로 일정을 이어가는 3차 프로모션을 통해서는 즉시 사용 가능한 '메트로시티 쇼핑 바우처 10,000원'과 라이선스 제품을 제외한 메트로시티 제품 유상 수선 사용 가능한 '메트로시티 서비스 바우처 5,000원'의 메트로시티 웰컴 바우처 2종을 선물로 받게 된다. 

관계자는 "프로모션 추가 실시로 더욱 많은 고객들과의 지속적인 커뮤니케이션이 이루어질 것으로 기대한다"면서, "단순한 회원 마일리지제에서 탈피하여 온오프라인을 아우르는 특색 있는 이벤트와 프로모션으로 고객들과의 실질적인 소통을 강화하겠다"고 전했다.  /봉원종 기자