[유통] '가성비', '인공지능 서비스'가 샤오미 만의 매력이죠

롯데백화점 대전점 '샤오미' 김대웅 매니저를 만나다

지난달 롯데백화점 대전점 8층에 '샤오미'가 문을 열었다. 한국에선 두 번째 매장이다. 샤오미는 보조배터리뿐만 아니라 스마트폰, 공기청정기 등 다양한 '가성비' 제품으로 주목받고 있다. 좋은 품질을 바탕으로 전국적인 '샤오미 열풍'을 일으키고 싶다는 김대웅 샤오미 매니저를 만나 봤다. <편집자 주>

김대웅 샤오미 매니저

"모든 기기와 연계된 인공지능 서비스, 샤오미의 가장 큰 장점이죠."

28일 만난 김대웅 샤오미 매니저는 거침없이 샤오미의 매력을 설명했다. 김대웅 매니저는 "'대륙의 실수'라는 별칭도 이젠 옛말"이라며 "다양한 제품, 좋은 품질로 세계적인 브랜드로 자리잡고 있다"고 말했다.

김대웅 매니저는 샤오미의 최대 장점으로 '가성비', 'IOT 서비스'를 꼽았다.

김대웅 매니저는 "'샤오미' 하면 역시 가성비"라며 "타 브랜드보다 훨씬 저렴한 가격에 실용적인 제품을 구매할 수 있다"고 했다. 이어 "고장도 잘 나지 않아 만족도가 높다"고 덧붙였다. 구매 고객이 늘어나면서 샤오미 AS센터도 전국적으로 확대할 계획이라는 게 그의 설명이다.

샤오미 모든 제품은 IOT, 즉 인공지능 서비스로 연결돼 있다. 스마트폰이나 음성으로 기기를 조작할 수 있다. 신체 리듬에 맞춘 자동 조작도 가능하다. 김대웅 매니저는 그 핵심에 '미밴드'가 있다고 강조했다.

'미밴드'는 일종의 '스마트 워치'다. 심박 수, 생활 패턴 등을 확인·분석한다. 미밴드와 샤오미 전등을 연동하면 불을 켜놓고 잠이 들어도 괜찮다. 수면 상태라고 판단되면 자동으로 등을 꺼준다. 수면 패턴도 파악할 수 있다.

샤오미 매장은 주말엔 하루 평균 100명 정도가 방문한다. 거의 모든 기기를 체험해 볼 수 있어 인기다. 김 매니저는 "최근엔 저주파 마사지 기구, 진공청소기를 많이 시연한다"며 "고객들이 직접 사용해보고 구매할 수 있도록 돕는다"고 전했다.

김대웅 매니저는 마지막으로, "현재는 소형가전 위주로 매장을 구성했지만, 점차 TV 등 대형가전까지 들여놓을 계획"이라며 "제품설명회도 더 많이 하고 싶다"고 밝혔다.

조경석 기자



-김대웅 매니저가 추천하는 샤오미 'Best 3'는?

▲MI인덕션=물이 정말 빨리 끓는다. 라면이 맛있게 끓여진다는 후기가 많았다. 1인 가구를 시작으로 인기를 끌었지만, 최근엔 가족 단위 고객들도 많이 구매한다. 가격은 9만9000원.

▲미에어2S(공기청정기)=최악의 미세먼지로 공기청정기가 잘 나간다. 타 브랜드에 비해 저렴한 가격이 장점이다. 공기청정기도 당연히 IOT로 연결돼 있다. 주변 빛에 반응해 스크린 밝기를 자동 조정할 수 있다. 21만9000원에 판매된다.

▲O92+(로봇청소기)=의외로 남성 고객층에 인기가 많다. 남성들도 가사노동을 함께하면서, 편리하게 청소할 수 있는 O92+에 대한 문의가 꾸준하다. 최대 2cm 이상의 문턱을 넘을 수 있다. 가격은 39만 9000원.