원할머니 보쌈 반값행사 이미 종료?… 소비자 "준비 미흡" 쓴소리

원할머니 보쌈 'T 데이' 행사 .

원할머니 보쌈이 특정 통신사 고객을 상대로 50% 할인 행사를 진행 했지만 미흡한 준비로 원성을 사고 있다.

해당 이벤트는 SK텔레콤 T멤버십을 보유하고 있는 소비자라면 24일 하루 인기 메뉴인 '모둠보쌈'과 '간장통마늘 떡보쌈'을 50% 할인된 가격에 방문포장 구매할 수 있는 행사다.

1인당 1회 최대 주문금액 10만원까지 할인이 적용된다.

할인 소식에 원할머니 보쌈 공식 홈페이지는 마비됐다. 하지만 일부 매장은 이벤트에서 제외돼 고객들 사이에 혼선이 일기도 했다.

온라인 상에는 "지점들이 전화를 받지 않아 예약을 할 수 없다", "오픈시간 맞춰 일부러 갔더니 벌써 매진됐다더라", "점심시간 맞춰 갔는데 오후 3~4시에만 된다더라"등 불만의 목소리가 나왔다.

소비자들은 "T데이 행사 업체들마다 이 같은 불편이 이어진다"면서 "마케팅도 중요하지만 소비자들의 편의에 맞는 대책을 마련해야 한다"고 주문했다.

서혜영 기자