과학기술정보통신부가 박대출 국회의원에 제출한 모바일상품권 구매 현황에 따르면, 2014년 2969억원이던 주요 5개사의 총 거래액이 2017년 1조 420억원으로 증가했다. 최근 4년간 총 거래액은 2조7111억원에 달한다.
미청구액도 그만큼 늘었다.
계정이 없거나 탈퇴 등으로 환불권자를 확인할 수 없어 환불이 불가한 금액인 미청구액도 4년간 304억원으로 집계됐다.
업체별로는 SK플래닛(기프티콘)이 174억원으로 가장 많았고, 카카오(선물하기) 72억원, KT엠하우스(기프티쇼) 30억원, 윈큐브마케팅(기프팅) 19억원, SPC클라우드(해피콘) 6억원 등이다.
카카오(선물하기)의 경우 미청구액이 2014년 11억원에서 2017년 21억원으로 급증했다. SPC클라우드(해피콘) 역시 2014년 9000만원에서 2억원으로 2배 이상 증가했다.
윤희진 기자
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