이날 행사는 지역본부 관 내 고객·행정업무 담당자 및 본부직원 등 40여 명이 참석해 고객·행정업무 담당자의 직무역량 강화를 맞춤형 교육, 고객 감동경영을 위한 CS 향상 방안 및 담당자 간 업무처리 우수사례 공유의 순서로 진행됐다.
신을식 본부장은 "신속한 업무처리와 함께 고객 눈높이에 맞는 서비스 제공을 위해서는 담당자들의 직무능력 강화가 최우선이다. 이번 행사를 통해 담당 직원들의 전문성 강화로 업무 효율성 증대는 물론, 고객감동 서비스 제공으로 국민에게 사랑받는 LX가 되자"고 격려했다.
원영미 기자
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