9月30日下午,威海市副市长刘广华带领公安、交通、商务、旅游、工商等相关部门负责人,对威海市十一黄金周旅游市场秩序和安全情况进行了联合执法检查。
刘广华一行先后到华夏城景区、刘公岛景区、威海旅游公共服务中心,对景区流量管控、景区内游乐设施设备安全情况、景区周边道路和车辆疏导情况,文明旅游引导、服务设施设备运营情况等进行检查。
刘广华强调,要全力做好旅游市场秩序维护工作,旅游市场秩序维护小组成员单位要各司其职,各负其责,严格执行旅游投诉案件处理首问负责制,切实维护广大游客和旅游经营者的合法权益。要高度重视旅游安全工作。坚决杜绝麻痹大意思想,坚持属地管理、“谁主管,谁负责”、一把手负总责、一岗双责的原则,建立和完善相关预案,认真落实旅游安全责任制。要尽力做好服务质量提升工作。深入开展优质服务活动,倡导诚信经营、诚信服务,充分发挥旅游业的窗口优势,引导游客文明旅游,营造和谐的假日旅游氛围。/刘得雨 媒体学院名誉记者
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