중기중앙회 대전충남지역본부, 소상공인 역량강화 UP

고객관리 바이럴마케팅·감성 서비스 교육

승인 2015-11-04 18:09
신문게재 2015-11-05 21면

박병주 기자

중소기업중앙회 대전충남지역본부는 4일 중구 정동 태화장에서 지역 소상공인들을 대상으로 '2015년 소상공인 역량강화를 위한 경영마인드교육'을 실시했다.

이번 교육은 지난 7월과 9월 1~2차 교육에 이어 소상공인들이 변화하는 경영환경에 적극 대응할 수 있도록 대전시와 공동으로 추진한 사업이다. 이날 교육은 고객관리를 위한 바이럴마케팅과 판매성과 제고를 위한 감성서비스에 대해 실시했다.

양찬회 중기중앙회 지역본부장은 “이번 교육을 통해 소상공인들의 매출증대에 도움이 되기를 바란다”며 “앞으로 소상공인의 교육 니즈를 파악해 교육 만족도 제고와 더불어 소상공인의 경영환경이 개선될 수 있는 내용으로 교육을 진행될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

박병주 기자

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