금융감독원 대전지원이 발표한 '2013 상반기 금융민원 동향분석'에 따르면 올 상반기 금감원 대전지원의 금융민원 처리 건수는 1205건으로 지난해 같은 기간에 비해 2.3%(28건)감소했다.
보험관련 민원이 773건으로 전체 민원의 64.2%를 차지하며 지난해보다 14.5%(98건) 증가했다. 이 가운데 생병보험사 민원은 27.4%(138건)감소했으나, 손해보험사는 상품설명 불충분 등 보험모집 관련 민원과 자동차 사고 처리 관련 민원 등이 138%(236건)증가했다.
오희룡 기자
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