서민금융종합지원센터 1022건 접수… 하루 평균 14.8건 처리 '호응'

금융소외계층에 안정적 경제생활을

#사례 1. 가족의 병원비 마련을 위해 대부업체 4곳과 저축은행 2곳에서 연평균 36%의 고금리로 2100만원을 빌려쓰던 최모(여·34·천안시 백석동)씨는 자신의 월급 150만원으로 이자조차 감당되지 않아 서민금융종합지원센터의 문을 두드렸다.

센터는 최씨에게 연 11%의 저리로 5년간 갚도록 전환해줘 자신의 생활을 찾게 됐다.

#사례 2. 대부업체로부터 760만원의 빌려쓴 유모(남·31·천안시 유량동)씨는 2010년 10월 한국자산관리공사에 바꿔드림론을 신청, 연평균 26%의 고금리채무를 11%로 전환했다. 유씨가 1년간 성실히 상환하자 자산공사는 또 유씨에게 4%의 저리로 400만원을 지원해줘 정상적인 경제생활을 할 수 있게 됐다.

이처럼 경제난을 겪는 서민들에게 서민금융종합지원센터가 큰 힘이 되고 있다.

천안시에 따르면 충남도가 한국자산관리공사 등 8개 기관과 함께 지난 6월 천안시청 내 서민금융종합지원센터를 설치, 지난 5일까지 전화상담 559건, 방문상담 463건 등 모두 1022건을 접수해 1일 평균 14.8건을 처리한 것으로 집계됐다.

지원센터의 상담 상당수가 고금리 사채 전환 및 소액대출에 관한 사항으로 모두 969건이 접수됐으며 미소금융 지원상담 15건, 신용보증재단 창업·경영개선자금 지원상담 14건 순으로 나타났다. 또 불법 사금융 피해상담 9건, 햇살론·새희망홀씨대출상담 9건, 신용회복·개인회생 관련 6건 순으로 나타났다.

이 기간 금융지원은 408건, 37억6617만원에 달했으며 이 중 불법 사금융의 고금리에 시달리다 제도금융권 대출로 전환한 사례는 350건, 35억4917만원으로 대부분을 차지했다.

아울러 500만원 이하의 소액대출로 이뤄지는 직접 대출지원도 57건 1억9700만원이 이뤄졌으며, 창업 및 운영자금으로 금융소외계층에 지원되는 미소금융도 1건 2000만원이 지원됐다.

자산관리공사 관계자는 “센터 이용객이 1일 평균 15명 가까이 상담하는 등 금융소외계층으로부터 호응을 얻고 있다”며 “고금리 사채 피해 접수와 상담, 서민금융제도 안내 등 종합적인 상담과 지원이 가능해 몰리는 것 같다”고 분석했다.

천안=김한준 기자