꽃배달업체 ‘스타 플라워’가 홈페이지를 리뉴얼하고 고객서비스를 재정비한다고 10일 밝혔다.
스타 플라워는 리뉴얼 기념으로 할인쿠폰 증정 이벤트를 실시한다. 신규회원으로 가입하거나 회원정보를 수정하는 모든 이용자에게 5천원 쿠폰을 지급하는 내용이다. 스타 플라워 관계자는 “리뉴얼과 서비스 재정비에서 불편하거나 아쉬운 점을 지적해 주신 고객들의 의견을 적극 반영했다”고 밝혔다.
배우 정한용이 이름을 걸고 경영에 직접 참여하는 스타 플라워는 온,오프라인을 통한 고객 주문의 편의성을 크게 높였다. 홈페이지는 깔끔한 디자인으로 고객이 상품에 집중할 수 있도록 꾸며졌으며, 트렌드를 반영한 새로운 제품들을 주기적으로 교체하고 있다.
스타 플라워는 전국 500여개의 화원 연합공동체를 바탕으로 설립됐다. 모든 제품들은 실제로 화원을 운영하고 있는 플로리스트들이 정성껏 제작한다. 전국적인 체인망(인트라넷)을 통해서 3시간 이내에 전국 어디든지 정확하게 주문한 제품을 전달하고 있다.
한편 홈페이지 리뉴얼이벤트와 함께 ‘화환 할인전’과 ‘취업승진 할인전’도 진행하고 있다.
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