[독자투고]내 사건 문의 '인터넷으로'

경찰에서는 지난 2일부터 국가 수사기관 최초로 편리하고 투명한 사건문의와 상담을 위해 인터넷으로 사건을 문의하는 시스템을 운영하고 있다. 그동안 사건관계인들은 자신의 사건이라도 직접 경찰에 문의하는 것을 어려워해 아는 경찰을 통해 알아봐 달라고 부탁을 하고 그 과정에서 경찰관이 부당하게 사건에 관여하는 것이 아니냐는 오해를 사기도 했다.

그래서 경찰에서는 사건 관계인들이 직접 경찰서를 방문하거나 전화로 사건을 문의하지 않고 손쉽게 인터넷으로 수사팀장에게 사건진행 상황을 문의하고 의견을 낼 수 있도록 '인터넷 사건문의 시스템'을 도입한 것이다. 인터넷으로 사이버경찰청 홈페이지(www.police.go.kr)를 접속해 '내 사건 문의'코너를 클릭, 글을 쓰면 편리하고 신속하게 담당 수사팀장의 답변을 확인 할 수 있다. 또한 경찰에서는 수사과정에서 인권침해, 편파수사 등 불공정시비가 있을 경우, 청문감사관실에 서면으로 교체요청서를 제출하면 해당부서의 수용여부 결정 또는 공정수사심의위원회를 개최해 수사관을 교체하고 있으니 적극 활용하기 바란다.

류해종 논산경찰서 청문감사관실 경위