타임월드 공정거래위원장 표창

㈜한화타임월드가 소비자 중심의 기업활동을 성실히 추진한 공로를 인정받아 지난 2일 제16회 소비자의 날 기념식에서 공정거래위원장 표창을 수상했다고 밝혔다.

㈜한화타임월드는 지난해 6월 백화점내 분야별 소비자 만족 자율관리 추진위원을 임명해 고객불만 최소화와 신속한 처리 등 소비자 불만처리 시스템을 구축해 왔다.

백화점 관계자는 “이번 수상을 계기로 소비자만족 자율관리 프로그램을 한 단계 업그레이드 시켜 나갈 계획”이라며 “지금보다 더욱 더 강도 높은 서비스 교육과 함께 직원들의 솔선수범 하는 모습으로 고객들께 다가 갈 것”이라고 말했다.

오희룡 기자 huily@