▲말 잘해야 성공한다 |
길게 설명하지 않고, 말의 효용성을 강조하며 간략한 가이드라인을 제시하는 방법을 보여준다. 말은 자신의 존재를 상대에게 각인시키는 작업이다.
나쁜 인상을 남기려면 나쁜 말을 쓰면 되고, 반대로 좋은 인상을 남기려면 좋은 말만 쓰면 된다. 좋은 인상과 나쁜 인상을 상대에게 남기는 작업은 여러 말일 필요가 없다는 것이다.
단지 한 두 마디 말로써 충분하다.
본문은 총 5장으로 구성됐으며 장마다 구체적인 조언을 통해 진정한 대화의 기술을 전한다. 저자는 프리랜서 작가로 실용처세 및 역사에 관한 책을 집필하고 있다. 머니플러스/저자 이서정/272쪽/1만3000원
중도일보(www.joongdo.co.kr), 무단전재 및 수집, 재배포 금지