[신간] 부하직원 성과 올리는 성공적 방법

▲팀장의 동기부여

팀장이 갖추어야 할 동기부여의 기술이 담겼다. '팀장의 자격' 시리즈의 여섯 번째 책인 이 책은 팀장이 활용할 수 있는 가장 소중한 자원인 팀을 성공적으로 이끌어 갈 수 있는 방법을 소개한다. 효율성을 극대화하고 최고의 결과를 얻으려면, 팀원들이 원하는 일을 '할 수 있어야'하며 '하길 원해야'한다. 이 책은 성과 향상을 위해 직원들에게 동기를 부여하는 데 필요한 원칙을 소개하고 있다.

먼저 동기부여의 프로세스를 살펴본다. 관리 업무의 6가지 측면과 관리자의 특성을 알아보면서 동기부여가 어떤 과정을 통해 이뤄지는지를 보여준다. 그런 다음 동기부여의 정책과 진행 과정에서 발생하는 부정적인 측면과 긍정적인 측면을 살펴본다. 또한 팀원들이 요즘 어떤 기분을 느끼는지, 근무 의욕은 어떤지, 이상 징후는 없는지 확인하고 점검해보는 방법과 동기부여에서 의사소통의 역할과 중요성, 참여와 권한 위임의 방법 등을 알려준다. 비즈니스맵/지은이 패트릭 포사이스, 옮긴이 한수영/241쪽/1만1000원