새올 행정시스템은 지자체에서 처리하는 민방위, 보건, 환경 등 17개 행정업무를 전산화해 구축한 시스템으로 행정업무 및 대민서비스 업무에 효율적으로 이용되고 있다.
이번 평가는 새올행정시스템 이용 활성화를 위한 효율성 및 활용도에 대해 전국 자치단체를 대상으로 실시한 것으로 시스템 활용률, 전자적 보고통계 이용률, 협업창구이용률, 이용활성화 추진 시책평가 등 4개 분야에 대한 점검이 진행됐다.
대덕구는 그동안 새올행정시스템 이용 활성화를 위해 운영방침 및 자체 점검해 활용도가 낮은 업무에 대한 분석 및 교육을 통해 이용활성화에 주력했다.
또 민원처리사항을 시스템과 연계해 민원서비스향상을 기하는 등 지속적으로 시스템 활성화에 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다.
구 관계자는 “앞으로도 새올행정시스템 활성화를 위한 지속적인 업무안내 및 교육을 통하여 행정 및 대민업무서비스에 최선을 다하겠다”고 말했다. /임병안 기자
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