인생 이정표 '7가지 법칙' 당신의 꿈이 현실로...

한국웃음연구소 '스마일 리더십' 워크숍 현장을 찾아서

지난달 25일부터 27일까지 서울 성북구에 위치한 복자 피정의 집에서는 한국웃음연구소(소장 이요셉)가 주관한 ‘스마일 리더십’ 워크숍이 열렸다. 스마일 리더십을 통해 인생을 살아가는데 귀한 이정표를 찾는 시간을 가져본다.

　모든 일에 최선을 다하는/당신은 아름답습니다.//언제나 웃으며 친절하게 대하는/당신은 아름답습니다.//베풀 줄 아는 마음을 가진/당신은 아름답습니다.//아픔을 감싸주는 사랑이 있는 당신은 아름답습니다.//약한 자를 위해 봉사할 줄 아는/당신은 아름답습니다.//병든 자를 따뜻하게 보살피는/당신은 아름답습니다.//늘 겸손하게 섬길 줄 아는/당신은 아름답습니다.
　
　스마일 리더십은 크게 기본 법칙과 준비의 법칙. 목표의 법칙. 방법의 법칙, 관계의 법칙.기적의 법칙, 삶의 법칙 등 7가지로 분류된다.

　스마일 리더십 강의를 맡고 있는 닉네임 징기스칸씨는 리더십에 대해 “우리가 리드하는 사람들의 욕구를 규명하고 충족하기 위해서는 봉사와 희생이 따라야 한다”고 강조했다.<편집자 주>
　

　<잠재의식 활용>
　
　스마일리더십에서는 성공을 위해 잠재의식을 활용하라고 말한다.
　잠재의식은 의식을 통해 도달한 사고들이 분류되고 기록되는 저장고이고 인간의 의식과 무한지성과 연결하는 유일한 고리이자 인간이 무한지성의 힘을 끌어모을 수 있도록 해주는 중계자 역할을 한다.　
　
　<나를 조각하는 세가지 원칙>
　
　자신과 회사가 좋은 운을 갖고 기적을 일으키려면 스스로를 긍정적으로 조각해야 한다. 여기엔 세가지 원칙이 있다. 첫 번째는 공부를 좋아할 것. 두 번째는 솔직하고 겸손할 것. 세 번째는 ‘반드시 할 수 있다는 생각’을 갖는 플러스 발상이 필요하다. 솔직성은 부모로부터 물려받은 유전적인 특성이다. 또한 사회적 현실을 있는 그대로 받아들이는 자세, 즉 나의 능력과 경험을 있는 그대로 받아들이는 것이다. 세계적인 자기개발서의 대가 나폴레온 힐은 “겸손은 성공의 전제조건”이라고 말한다.

　자신의 가치관을 기준으로 자신이 실천할 수 있는 능력이 플러스 발상인데 반해 사회적인 현상에 따라 핑계를 일삼은 행동은 마이너스 사고에 해당된다. 플러스 사고에 집중하고 플러스 사고를 확대할 때 성공할 수 있다.
　
　<플러스적인 말과 마이너스적인 말>
　
　여기서 플러스적인 말과 마이너스적인 말을 살펴보자.
　플러스적인 말은 “나는 오늘 컨디션이 최고이다. 나는 자신의 감정을 잘 조절한다. 오늘 매출은 자신있다. 오늘은 내 생애 최고의 날이다. 매일 매일 좋은 일만 일어난다. 우리 매장은 좋은 고객만 모신다” 이런 류의 말이다. 반면에 마이너스적인 말은 “아침부터 힘이 빠진다. 오늘 고객은 나를 미치도록 화나게 한다. 내가 할 수 있는 방법은 아무것도 없다. 오늘도 매출이 없고. 짜증날 일만 있다. 본사는 왜 이렇게 히트상품을 못 만들지?” 등의 말이다.

　나에게 행운을 가져다주는 자세에는 어떤 것이 있을까.
　우선 마음으로부터 나는 재수있는 사람이라고 인식한다. 그 다음. 유행하는 것, 좋아하는 것, 자신감 있는 것 등과 가까이 한다. 사람이든 사물이든 회사든 재수 있는 상대와 어울리는게 좋다. 또 돈이든 사람이든 정보든 회사든 애정을 가지고 소중히 한다. 행운을 맞이하기 위해서는 무엇보다 실력을 갖춰야 함이 기본이고 여기에 더해 인상을 바꾸는 것도 필요하다. 긍정적이고. 따뜻하고 밝은 인상을 갖고 감사하고 부드러워지자. 남을 도우면 행운이 따라온다. 이제부터 행운을 관리하자.
　
　<성공의 핵심요소는 목표의 법칙>
　
　성공의 핵심 요소는 목표의 법칙이다.
　장기적인 목표를 ‘비전’이라 한다면 중기적인 목표는 ‘명확한 제1목표’이고 단기적인 목표는 ‘계획’이다. 목표 달성의 핵심은 목표를 즐기고 감사하는 것이다. 　장기적인 목표인 비전은 인생의 목표이고 꿈과 이상인 만큼 특기와 소질이 맞아야 하고 모델이 있어야 한다. 중기적인 목표인 명확한 제1목표는 현실과 이상의 만남이다.

삶은 곧 사랑이다.명확한 제1목표는 그것이 어떤 것이든 그것을 실천할 확고한 결심만 서있으면 결국에는 잠재의식 전체를 그 목표로 포화시켜 자동적으로 그 목표 달성을 향한 신체의 물리적인 행동에 영향을 미친다. 인생의 명확한 제1목표는 신중하게 선정돼야 하고 일단 선정된 다음에는 글로 적어서 적어도 하루에 한번 이상 눈에 보이는 장소에 붙여 놓는 것이 좋다. 제1목표는 바로 삶이다. 제1목표의 목적은 취미가 되어야 한다.

　피터 드러커는 “시간 부족은 부족 그 자체가 아니라 관리의 문제”라고 말한다. 송봉모는 “시간 사용 내역을 구체적으로 파악하고 사소한 일보다 중요한 일을 먼저 하라”고 권한다. 또 “해야 할 일은 반드시 기한내에 마무리하고 자투리 시간을 생산적으로 활용하고 핵심적인 일에 치중하고 나머지는 책임자에게 위임하라”고 말한다.

그는 “맺고 끊는 것을 명확히 하고 가능한 한 삶을 단순화하고 완벽하게 준비될때까지 기다리지 말고 즉시 실천하라”고 권한다. 또 “불필요한 요구는 단호하되 지혜롭게 거절하고 포기할 것은 빨리 포기하고 버릴 것은 그때그때 버리라”며 “자기만의 안식처를 갖고 휴식시간은 철저히 지키라”고 권했다.

　스마일리더십에서는 습관이 성공을 불러일으킨다고 말한다. 습관은 반복적이고 연속해서 하는 연습의 결과이다. 인사연습, 칭찬연습. 회사와 자신의 PR 연습을 해보도록 하자.
　
　<칭찬이 좋은 이유>
　
　칭찬은 바보를 천재로 만든다. 아무리 나쁜 사람이라도 찾아보면 무수한 칭찬거리가 있다. 운동선수는 응원소리에서 힘을 되찾고 사람은 칭찬을 들으며 자신감을 갖는다. 칭찬하는데는 비용이 들지 않는다. 경우에 따라 큰 비용으로도 해결할 수 없었던 부분까지도 해결해준다. 목마른 사람에게 물을 주는 것이 공덕인데 사람은 칭찬에 목마름을 느끼고 있다. 칭찬으로 변화시키지 못하는 것은 어떤 것으로도 변화시키지 못한다고 한다. 내가 칭찬을 하면 상대방도 칭찬을 되돌려준다. 칭찬을 받으면 더 잘하려는 노력을 하게 된다. 더욱 더 칭찬을 받고 싶은 마음이 10배의 능력을 만든다.
　
　<비즈니스맨의 지도력>
　
　비즈니스맨은 자신감과 정신적 우월감, 자기희생. 온정주의. 공정성. 솔선수범, 결단력. 위엄, 용기 등이 필요하다.　새로운 시대의 관계 모델을 위해서는 고객을 중심에 두고 고객 유형을 설정하고 독특한 제품과 서비스로 구성하고 잠재고객에게 가치 있는 것을 무료로 제공하고 전략적 제휴를 하고 고객과 관계를 장기적으로 긴밀하게 맺을 것을 권한다.

잠재 고객을 끌어들이기 위해서는 우선 가치 있는 것을 무료로 제공해야 한다. 여기에는 세미나. 책, 조언, 현금, 여행 등 모든 것이 포함된다. 무료로 제공하는 것의 가치가 클수록 더 많은 잠재고객을 끌어들일 수 있다. 장기적이고 훌륭한 관계를 배양하려면 감사의 마음을 갖고 정기적으로 고객들과 의견을 나눠야 한다. 고객 데이터베이스에는 고객들에 대해 알고 있는 모든 것이 들어있어야 한다. 고객에 대해 더 많은 것을 알고 데이터베이스에 더 많이 기록할수록 독특한 가치를 더 많이 창출해서 고객들에게 제공할 수 있다.

　기적의 법칙을 위해서는 매스터 마인드가 필요하다. 스마일리더십에서는 기적을 위해 차이점을 축하하라고 말한다.

　‘공격한다, 피한다. 참는다, 수용한다. 가치있게 생각한다. 유리하게 여긴다. 축하한다’의 단계로 차곡차곡 계단을 밟고 올라가보자.
　
　<기적은 긍정적 정신자세>
　
　정신은 우리 생각에 적절한 옷을 입혀주는 주인이다. 가난뱅이처럼 생각하면 가난하게 살고 부자답게 생각하면 재물이 제 발로 찾아온다고 한다. 긍정적 정신자세 다섯가지는 다음과 같다.

　1.긍정적인 정신자세는 어떤 상황이라도 우리에게 이익이 되는 방향으로 변화시키겠다는 확고한 목표이다.

　2.긍정적인 정신자세는 실패와 좌절, 역경에서도 그에 합당한 보상의 씨앗을 찾아 내어 그 씨앗을 자신에게 이익이 되는 방향으로 발전시키겠다는 의지이다.

　3. 긍정적인 정신자세는 삶에서 원하지 않는 것을 떨쳐내고 대신에 생활을 끊임없이 원하는 방향으로 이끌어가는 의지이다.

　4. 긍정적인 정신자세는 다른 사람에게서 장점만을 보려고 노력하는 자세임과 동시에 다른 사람의 단점을 발견하더라도 부정적으로 판단하지 않는 자세이다.

　5. 긍정적인 정신 자세는 창조조의 전능한 힘을 인정하는 것이며 그 힘이 믿음이란 매개체를 통해서 우리의 목표 성취에 도움을 준다는 사실을 인정하는 것이다.
　
　<기적의 원리 매스터 마인드>
　
　매스터 마인드는 어떤 주어진 과제를 달성할 목적으로 결합된 둘이나 그 이상의 사람들과 조화된 협조를 통해 계발되는 정신이다. 명확한 제1목표가 무엇이건 관계없이 좋은 성품을 계발하는 방법을 배우고 난 후에 어떠한 주어진 상황에서도 마찰이나 질투 없이 다른 사람과 어울릴 수 있는 정교한 기술을 습득하게 되면 큰 어려움 없이 목표를 달성할 수 있다.

　매스터 마인드의 힘은 두가지로 구분된다. 그 하나는 자연적인 원리법칙의 공동작용에 의해 발생되는 것이고 다른 하나는 지식을 조직하고 분류함으로써개발되는 것이다.

　인간은 3종류가 있다고 한다.
　남에게 해를 끼치면서 자기만 생각하는 ‘거미형’, 내가 땀흘려 벌었으니나만을 위해 쓰는 ‘개미형’, 내 능력으로 벌었으나 함께 나누어 갖자는 ‘꿀벌형’이 있다. 우리는 어떤 종류의 인간이 될 것인가.

　　스마일 리더십 관계자는 “성공하는 사람은 봉사, 희생. 자제력의 세가지 단어를 잘 이해하고 실천해야 한다”고 말했다.

　 생활성서에는 이런 말이 있다.
　‘삶에 불만을 가진 사람들이 있다. 남의 단점만을 찾아내는 사람들도 있다. 자신의 무능함을 괴로워하는 사람들도 있다. 좋은 일보다 좋지 않은 일을 생각하며 살아가는 사람들이 있다. 되는 일보다 안되는 일을 더 많이 생각하며 살아가는 사람들이 있다. 그러나 지금까지 살아온 날보다 살아갈 날이 많다는 보장은 없다. 좋은 일만 생각하고 행해도 시간이 부족하다. 되는 일만 생각하고 행해도 시간이 부족하다. 그래서 늘 마지막 삶을 산다는 마음으로 좋은 일과 되는 일을 더 많이 생각하고 그것을 이루어가는 사람들이 이 땅에 가득했으면 좋겠다’//한성일기자 hansung007@