역사를 알면 미래 경영혁신이 보인다

■자이언트 스텝

이 책은 지난 150년 동안 일어난 `성공한 50대 주요 혁신'을 통해 전 세계 경영계를 요동시켰던 경영 아이디어를 담고 있다.

경영학자와 기업 중역들이 오래전부터 끊임없이 답을 찾고 있는 `기업이 경쟁사보다 항상 앞서갈 수 있게 만드는 요소는 무엇인가?', `기업이 전례 없이 좋은 성과를 올리려면 무엇이 필요한가?', `장기적인 경쟁우위를 확보하는 비결은 무엇인가?' 등의 질문에 저자는 `경영혁신'이라는 답을 내놓고 있다.

그렇다면 경영 혁신이란 무엇인가? 세계적으로 손꼽히는 경영전략가이자 런던비즈니스스쿨의 교수인 게리 하멜은 `경영 원칙과 과정의 혁신을 통해 경영자의 역할과 실무를 궁극적으로 바꾸어 놓는 것'으로 소개하고 있다.

저자는 이러한 주장을 뒷받침하는 사례를 20세기 초반 경영계의 우상으로 떠오른 GE나 토요타에서 찾고 있다.

이들처럼 역사적으로 주요한 혁신을 골라내서 그것들이 필요했던 이유와 목표, 결과, 다른 조직으로의 확산 과정, 현재의 활동에 던져주는 의미를 상세하게 기술하고 있다.

이를 위해 공정, 자금, 인력, 내부 구조, 고객과 협력사 교류, 혁신과 전략, 정보 효율성이라는 7개의 큰 범주를 구분했으며 중요하고 새로운 경영 방법의 등장을 자세히 설명한다. 물론 성공담은 물론 실패담도 곁들여져 있다.

저자는 “경영 혁신의 역사를 잘 이해하면 미래 경영 혁신의 기회를 포착할 수 있다”며 “이것이 이 책을 꼭 읽어야 하는 이유”라고 강조했다.

비즈니스맵/마이클몰·줄리안버킨쇼 지음, 신승미 옮김/360쪽/1만5000원. /강순욱 기자