한국 CEO들의 고민을 풀어준다

장기화된 경기침체로 국내 기업의 CEO들의 고민이 깊어지고 있다. 위기를 이겨내기 위해서는 구조조정이 불가피 하지만 어디부터 손을 대야 할지 모른다.

외환위기 당시 행해졌던 잘못된 구조조정의 영향은 현재에도 CEO들의 목을 죄고, 같은 전철을 밟지 않기 위해 머리를 굴려 보지만 딱히 떠오르는 기준이 있는 것도 아니다.

무턱대고 여성을 해고할 수도, 그렇다고 나이가 많은 사람을 내칠 수도 없다.

이 같은 고민에 빠져 있는 CEO들을 위한 해외 경영관리기법 `포스드랭킹'이 국내에 처음으로 소개된다.

이 책은 조직의 경쟁력을 확보할 수 있는 `포스드 랭킹'을 소개하고 있다. GE의 잭 웰치 회장이 탁월한 경영성과를 낸 기법으로도 잘 알려져 있다.

아직 국내에 생소한 포스트랭킹은 `강제순위' 혹은 `강제배분평가방식'을 뜻하는데, 해마다 직원들을 평가해 상위 20%, 중간 70%, 하위 10%의 3가지 등급으로 나누도록 하는 방식을 말한다.

팀 단위가 아닌 전체 구성원들을 대상으로 평가를 한 뒤 상위 20%에는 보상과 경력기회를 집중시키고, 하위 10%에 대해서는 승진에 대한 제약 등 불이익이 있도록 한다. 여기에 퇴직 프로그램을 통해 새로운 경력 개발을 지원하기도 한다.

이 방식은 GE와 펩시코, 마이크로소프트, 인텔 등 해외 초일류 기업이 채택한 방식으로 기업의 경쟁력 강화에 중요한 역할을 하고 있는 것으로 평가되고 있다.

저자는 많은 회사들이 안고 있는 `평가 부풀리기' 문제도 이 포스드랭킹을 통해 해결될 수 있다고 말한다.

부록에서는 저자가 프로젝트 중 사용했던 이메일 예시 등을 통해 어떤 식으로 강제 순위 시스템의 도입을 직원들에게 알려야 하는지, 그리고 강제 순위 시스템의 결과를 어떻게 커뮤니케이션하는 것이 효과적인지를 알려준다.

빅슨북스/딕 그로테 지음, 신아영 옮김/384쪽/2만3000원./강순욱 기자 ksw@