금감원 대전지원은 이번 순회상담을 통해 은행, 증권, 보험, 저축은행, 단위조합, 신협 등 금융회사와의 거래관련 불편ㆍ부당ㆍ피해사항 등에 대한 고충 및 민원을 접수 처리해 준다. 또 유사금융 및 사금융 피해신고 접수 처리와 사망자 및 실종자 등의 예금, 대출, 보증, 보험 등 금융자산 내역 조회신청서를 접수해 준다.
아울러 이번 상담기간중 공주 및 부여지역 소비자보호단체에 대한 금융소비자교육과 건의사항을 청취할 예정이며, 금융피해·민원발생 등을 사전에 예방하기 위해 지역 금융회사 직원들을 대상으로 민원예방교육도 병행 실시할 계획이다.
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