컨설팅 내용은 상권분석을 통한 아이템 및 입지 선정, 간판·인테리어·진열대 등 시설개선, 고객관리·판매전략 등 마케팅, 체인화 및 프랜차이즈화, 점포이전, 업종 변경 및 점포 이전, 사업 및 점포 정리 등 창업, 경영, 사업전환 및 폐업 전반이다.
민간전문가의 유료컨설팅 비용은 영세자영업자들이 3만원을 부담하고 나머지 비용은 컨설팅 서비스 결과를 평가해 정부가 차등지급(50만~70만원)한다.
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