28일 대전국세청에 따르면 ‘지식 으뜸청 만들기’는 개인의 전문지식과 노하우를 조직의 총체적인 핵심지식으로 승화시켜 활기찬 조직문화를 육성함은 물론 궁극적으로 국민에게 최상의 납세편의를 제공하기 위해 추진한다.
주요 내용으로는 ‘1인 1지식 갖기 운동’을 전개해 업무처리 과정 등에서 개인별로 터득한 쉽고 간편한 업무처리요령과 아이디어 등을 개편된 ‘지식관리시스템’에 게시해 모든 직원이 공유할 수 있도록 한다.
또한 다른 직원이 질문한 사항을 본인이 잘 알고 있는 경우에는 이를 적극적으로 답변하는 ‘1문 1답하기 운동’을 전개한다.
대전국세청 관계자는 “지식과 실력을 갖추고 있어야 국민에게 믿음을 주고 공정한 세무행정을 할 수 있다”며 “납세자들에게 절세 컨설턴트까지도 할 수 있는 최상의 납세서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
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