농협중앙회 충남지역본부(본부장 김병문·이하 충남농협)는 지난 9월부터 11월까지 전국 농·축협을 대상으로 실시한 고객만족도 조사에서 전국 도 단위 중 가장 친절한 농·축협으로 평가받았다.
이번 고객만족도 조사는 전국 1161개 농·축협 거래고객을 대상으로 고객응대태도, 관심서비스 제공여부, 상품설명의 정확성과 전문성 등 전반적인 고객만족도 수준을 전문기관의 전화 설문 방식으로 실시됐다.
충남농협은 관내 148개 농·축협 중 100개소가 A등급(평가점수 90점 이상)을 받았으며, 보령 청소농협(조합장 전익수)이 최고점수인 97.3점을 획득해 최우수사무소로 선정됐다.
박병주 기자
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