아이폰을 비웃은 노키아의 추락

●당신이 알던 모든 경계가 사라진다

▲ 조용호 저

스티브 잡스가 아이폰을 처음 내놓은 시점은 2009년이었다. 당시 휴대폰 업계의 1위기업인 노키아는 아이폰이 큰 위협이 되지 않을 거라며 비웃었다. 하지만 결과는 어떻게 되었을까. 노키아는 과거의 영광을 되찾을 수 있을지 의문일 정도로 추락했고 애플의 아이폰은 모바일산업을 실질적으로 재편했다. 사실 아이폰으로 인해 영향을 받은 것은 모바일 산업 뿐 만이 아니었다. 닌텐도가 속한 게임산업도 마찬가지로 큰 파고를 겪었다.-250쪽

당할 것인가, 선점할 것인가. 혁신을 통해 성공한 기업이 왜 다시 혁신의 대상이 될까? 이 책의 메시지 핵심은, 당신이 알고 있던 경계와 틀이 무너지고 사라진다는 것이다. 실제로 사회 각 분야에서 우리가 알고 있던, 그리고 흔히 그렇다고 생각했던 틀이 무너지고 있다. 스마트폰의 등장으로 카메라와 게임시장이 휘청거리고, 반짝이는 아이디어로 무장한 1인 기업에 기존시장이 들썩인다. 시장은 같은 고객에게 다른 방식으로 다른 가치를 제공하는 기업들에 의해 항상 재편돼왔다.

저자는, 경계가 사라지는 상황을 포착해 기회를 잡지 못한다면 당신이 하고 있는 일이, 외부의 예상치도 못했던 경쟁자에 의해 아예 사라지게 될 수도 있다고 이야기한다.

조용호 지음/미래의창/304쪽/1만3000원.

김의화 기자