(왼쪽부터) 윤환중 충남대병원장과 신천식 박사. <사진=금상진 기자>

올해로 개원 50주년을 맞은 충남대학교병원이 전국 최고의 국립 의료기관으로 성장하기 위해서는 양극화 심화에 따른 수도권 이탈 방지를 비롯해 환자 중심 진료시스템, 헬스케어 산업화 등 선진국형 의료체계 강화가 수반돼야 한다는 의견이 나왔다.

윤환중 충남대병원장은 "환자들이 가장 크게 갈증을 느끼는 '친절하고 자세하게 설명하는 의사'에 초점을 맞추고 병원의 진료시스템과 시설, 의료진들의 태도 등 의료체계 전반을 개선해야 한다"며 "종합병원의 맹점 중 하나인 대기시간을 최소화해 물 흐르듯 환자 중심의 의료서비스를 구축해야 한다"고 말했다.

'충남대병원의 성장과 도약을 향한 시도, 윤환중 원장의 끝나지 않는 도전'이라는 주제로 26일 오전 중도일보 스튜디오에서 열린 신천식의 이슈토론에는 윤환중 충남대병원장이 출연해 충남대병원의 지난 50년과 앞으로의 50년 지속가능성을 위한 청사진을 제시했다.

1972년 7월 1일 충남대 의과대학 부속병원으로 문을 연 충남대학교병원은 1999년 독립법인으로 전환 이후 지금까지 대전과 세종, 충청은 물론 전라북도까지 아우르며 중부권 거점 국립병원으로 자리매김 하고 있다.

2020년 새롭게 발족한 '창의혁신센터' 주도의 '환자중심 병원'이라는 가치를 세우고, 서비스디자인 개념을 도입해 수요자 맞춤 의료 체계를 구축하기 위한 다양한 시도를 이어가고 있다.

윤 원장은 "내가 복용하는 약을 한눈에 볼 수 있는 앱을 개발하고, 채뇨실과 샤워실 등 수요자 관점에서 기존의 불편 요소들을 개선하기 위한 리뉴얼을 내년부터 추진할 예정"이라며 "외래 대기시간 감소와 후불제 도입에 따른 수납 시스템 간소화, 주차문제 해소를 위한 주차 도우미 도입 등 병원 내 모든 구성원을 중심으로 조직문화 자체를 바꿔나가려는 방안들을 모색하고 있다"고 강조했다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 출몰과 기술 혁신이 맞물리면서 급부상하는 '헬스케어(healthcare)' 산업화를 위한 실행방안도 나왔다.

윤 원장은 "세계적 미래 먹거리로 부상하는 헬스케어 산업화를 위해 지속적인 동기유발과 연구, 예산 투입, 조직의 신설과 강화 등 분야 전반에 걸쳐 합을 이뤄야한다"며 "대덕연구단지를 품고 있는 대전의 가장 큰 강점을 활용해 '산학연병' 연계 공동협력을 통한 네트워크를 구축하고, 전국 9곳 병원 협의체를 구성해 매주 관련 기업을 소개하고 공유하는 등 협력 모델링을 구축해나가고 있다"고 설명했다.

이날 토론자로 나선 윤환중 충남대병원장은 지역민으로부터 신뢰받으며 서울·수도권으로 가지 않고도 편안하고 질 높은 의료서비스를 받을 수 있는 '헬스케어 산업화 중심병원'으로 설 수 있도록 노력할 것을 다짐했다.


한세화 기자 kcjhsh99@