[계룡로]백화점 이제는 모바일DM

○…매출 부진으로 벼랑끝에 선 백화점들이 '모바일 DM(Direct Mail)'마케팅을 펼쳐 눈길.

스마트폰 속으로 들어간 백화점 홍보물 DM이 똑똑해 지고 있는 것.

실제, 롯데백화점 대전점은 지난해 종이 DM을 대체할 '스마트 쿠폰북' 앱을 선보인데 이어 지난 2일부터 카드와 멤버십 포인트, 쿠폰 할인을 한 번에 모아 결제할 수 있도록 한'L.pay'앱을 도입해 고객 편리성을 도모.

갤러리아 타임월드 역시 모바일 앱을 통해 e쿠폰 제공, 쇼핑 이벤트 안내 등 고객 맞춤형 홍보에 나서기도.

박수영 기자