'찾아가는 '보험계약 조회' 서비스는 사고 피해자가 가입한 보험가입내역을 조회해, 본인이 알고있는 보험계약 뿐만 아니라, 무료보험 등 본인이 미처 알지 못했던 보험가입 내역까지 조회해 안내한다.
'찾아가는 보상 서비스'는 사고 피해자가 동의한 경우, 보험회사 직원이 직접 방문해 보험상담 및 보험금 청구서류 수령 등을 원스톱 서비스로 제공한다.
이와 함께 피해자의 신속한 보험상담을 위해 손해사정 전문가와 일대일 상담 서비스를제공하는 '보상전문가 일대일 상담 서비스'도 제공한다.
오희룡 기자
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